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客服专员

中智诚科技产业发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2019-09-30
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过电话、在线工具等方式解答、处理客户反馈的问题;

2、电脑记录完成业务的情况;

3、受理客户电话咨询,收集客户提出的问题及建议,及时进行汇总和解决;

4、及时反馈和协助处理异常状况,并与客户做好沟通;

5、回访客户,及时把回访的情况汇报上级。

6、做好T+5日内的电话催收工作;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

中智诚科技产业发展集团摸索出“金融+科技+产业”的跨界创新模式,我们为能源、物流产业链上的企业提供供应链管理、产业科技、销售赋能、金融支持,并在产业终端为消费者提供更高性价比的产品及消费金融服务。
中智诚集团总部职能包含创新业务孵化、投资管理、科技中心、共享职能等。

联系方式

  • Email:job@jyblife.com
  • 公司地址:地址:span田厦金牛广场A座3706