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英语客服

深圳市易顺科技有限公司

  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-10-18
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责客户的咨询,收集整理相关信息; 

2、根据客户需求安排测试并跟踪全过程; 

3、负责客户的投诉异常问题处理; 

4、负责客户良好关系的长期维护。

任职条件: 

1、 大专以上学历,英语六级及以上,; 

2、1年以上相关岗位工作经验,可接受优秀应届生; 

3、熟练运用办公软件Word和Excel等; 

4、具备较强的表达沟通能力,良好的协调能力及团队协作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

深圳市易顺科技有限公司创建于2011年,一直致力于外贸事业的发展,业务范围横跨B2B与B2C两大领域,公司总部位于广东深圳,目前已在湖南长沙设有运营事业部,是一家正处于稳步发展的高新企业。
我们的主要销售渠道包括阿里巴巴、亚马逊、eBay、速卖通及独立网站等,并定期参加国内外展会,主打产品有3C、户外、家居、服饰及宠物用品,并不断开发其他业内产品,公司拥有自己的品牌、产品专利及专业的研发团队,目标市场已覆盖美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本等。我们致力于通过精准的数字营销手段将我们专注研发的优质产品递送到目标消费用户手中,期望为用户提供优质的购物体验,建立国内产品咨询、产品销售、客户服务、物流营运等一体化管理体系