华为商城客服
深圳世纪华腾商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:招1人
- 学历要求:03-18发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责售前售后的处理;
2、清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作;
3、售后处理:能够耐心处理顾客提出的问题并解决问题;
4、评价管理:对于自己接待的顾客出现的售后问题,自己有能力去处理解决,尽量减少评价带来的影响。
任职要求:
1、18-28岁,有淘宝天猫或商城等电商平台客服工作经验,打字速度为50字/分钟以上;
热爱电商行业,热爱销售类工作,有良好的服务意识;
2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,工作耐心细致;
3、适应能力强,学习能力强,未来能接受晋升组长、主管的管理职位挑战。
【我们的福利】:
1、关于薪资:基本薪资+绩效奖金+全勤獎金(另每年有1-2次调薪机会)
2、关于奖金:全勤奖、绩效奖金、年底双薪、年终奖金;
3、社会保险:依照法规为全体员工购买五险一金;
4、节日福利:值春节、端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日物资或补贴;
5、其它活动:生日Party、下午茶、国内外旅游、定期全员拓展活动、团队聚餐等。
【我们的优势】:
1、人性化管理、轻松的管理氛围、同事间互助友爱、自由发挥空间大;
2、一系列提升岗位技能和管理技能的培训课程;
3、优秀员工提前转正、另有完善的晋升机制及每年调薪机会;
4、5A甲级写字楼,环境舒适,公司配备冰箱微波炉,可带餐;
5、交通便利,临近地铁站和公交站,楼下商圈,吃饭方便。
【上班时间】:9:30-18:30
【乘车路线】:地铁1号线:华强路地铁站;地铁2/7号线:华强北地铁站;
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
深圳世纪华腾商贸有限公司成立于2010年,设于广东深圳,是一家消费类电子产品销售与服务的综合科技型企业。华腾专业从事手机、笔记本电脑、通讯产品、数码产品及配套产品的连锁经营、渠道分销及大客户销售,业务覆盖企事业单位的IT工程项目、电子商务、办公设备维修服务等领域。经过十年的努力发展,目前在广州、深圳、上海、杭州、佛山、中山、珠海、东莞等地分别设立了分公司,拥有60间店面及近500人的团队,是行业最具代表的消费类电子产品销售服务的连锁企业。公司现与华为、苹果、中国电信、中国移动、科大讯飞、BOSE、华硕、GARMIN、beats等众多国际知名品牌建立长久密切的战略合作伙伴关系。
【我们的福利】:
1、关于薪资:基本薪资+绩效奖金+全勤獎金(另每年有1-2次调薪机会)
2、关于奖金:全勤奖、绩效奖金、年底双薪、年终奖金;
3、社会保险:依照法规为全体员工购买五险一金;
4、节日福利:值春节、端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日物资或补贴;
5、其它活动:生日Party、下午茶、国内外旅游、定期全员拓展活动、团队聚餐等。
【我们的优势】:
1、人性化管理、轻松的管理氛围、同事间互助友爱、自由发挥空间大;
2、一系列提升岗位技能和管理技能的培训课程;
3、优秀员工提前转正、另有完善的晋升机制及每年调薪机会;
4、5A甲级写字楼,环境舒适,公司配备冰箱微波炉,可带餐;
5、交通便利,临近地铁站和公交站,楼下商圈,吃饭方便。
【我们的福利】:
1、关于薪资:基本薪资+绩效奖金+全勤獎金(另每年有1-2次调薪机会)
2、关于奖金:全勤奖、绩效奖金、年底双薪、年终奖金;
3、社会保险:依照法规为全体员工购买五险一金;
4、节日福利:值春节、端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日物资或补贴;
5、其它活动:生日Party、下午茶、国内外旅游、定期全员拓展活动、团队聚餐等。
【我们的优势】:
1、人性化管理、轻松的管理氛围、同事间互助友爱、自由发挥空间大;
2、一系列提升岗位技能和管理技能的培训课程;
3、优秀员工提前转正、另有完善的晋升机制及每年调薪机会;
4、5A甲级写字楼,环境舒适,公司配备冰箱微波炉,可带餐;
5、交通便利,临近地铁站和公交站,楼下商圈,吃饭方便。
联系方式
- 公司地址:地址:span西丽街道鼎新大厦东座601A