售后客服
深圳市中天协创科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2019-08-31
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1、负责处理客户咨询、投诉,并给以客户正确、满意的答复;
2、负责统计客户咨询、投诉事项,并作出有效的数据分析报告;
3、处理客户问题时,与相关部门做好沟通协调工作;
4、部门相关文件整理;
5、完成领导安排的其他事宜。
任职要求:
1.对售后服务有兴趣,愿意挑战自我,对服务有深刻理解者优先;
2.有较强的心理承受能力,应变能力、文字表达与沟通能力;
3.熟悉电脑操作,打字速度快,能和多人同时通过网络聊天工具进行沟通;
4.熟练使用word、excel、PowerPoint等办公软件;
5.有客服相关工作经验者优先;
朝八点半晚六 无责任固定底薪 周末双休加法定假日
公司介绍
深圳市中天协创科技发展有限公司于2005年成立于深圳,专注于云计算、动力电池、新材料技术应用的***高新企业。历时多年,成功研发“无穷大智能云服务充电平台”。获得二十多项国家专利和软件著作权。
公司已通过ISO 9001:2015?国际质量管理体系认证,所有产品均有通过GNAS(中国合格评定国家认可委员会)出具的检测报告,于2017年备确定为广东省地方标准《电动自行车充电桩通用技术条件》起草单位。公司积极响应国家发展新能源的 号召,通过对市民自行车充电行为的安全监管为入口,逐步推动和实现安全城市、智慧城市、数字城市理念的具体落实与执行。
公司已通过ISO 9001:2015?国际质量管理体系认证,所有产品均有通过GNAS(中国合格评定国家认可委员会)出具的检测报告,于2017年备确定为广东省地方标准《电动自行车充电桩通用技术条件》起草单位。公司积极响应国家发展新能源的 号召,通过对市民自行车充电行为的安全监管为入口,逐步推动和实现安全城市、智慧城市、数字城市理念的具体落实与执行。
联系方式
- 公司地址:地址:span观湖街道观澜高新科技园多彩科技园D座4楼