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售后客服

深圳市中天协创科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2019-08-31
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述


工作职责:

1、负责处理客户咨询、投诉,并给以客户正确、满意的答复;

2、负责统计客户咨询、投诉事项,并作出有效的数据分析报告;

3、处理客户问题时,与相关部门做好沟通协调工作;

4、部门相关文件整理;

5、完成领导安排的其他事宜。


任职要求:

1.对售后服务有兴趣,愿意挑战自我,对服务有深刻理解者优先;

2.有较强的心理承受能力,应变能力、文字表达与沟通能力;

3.熟悉电脑操作,打字速度快,能和多人同时通过网络聊天工具进行沟通;

4.熟练使用word、excel、PowerPoint等办公软件;

5.有客服相关工作经验者优先;


朝八点半晚六  无责任固定底薪  周末双休加法定假日



公司介绍

深圳市中天协创科技发展有限公司于2005年成立于深圳,专注于云计算、动力电池、新材料技术应用的***高新企业。历时多年,成功研发“无穷大智能云服务充电平台”。获得二十多项国家专利和软件著作权。
公司已通过ISO 9001:2015?国际质量管理体系认证,所有产品均有通过GNAS(中国合格评定国家认可委员会)出具的检测报告,于2017年备确定为广东省地方标准《电动自行车充电桩通用技术条件》起草单位。公司积极响应国家发展新能源的 号召,通过对市民自行车充电行为的安全监管为入口,逐步推动和实现安全城市、智慧城市、数字城市理念的具体落实与执行。

联系方式

  • 公司地址:地址:span观湖街道观澜高新科技园多彩科技园D座4楼