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岗位职责：
1、负责为车主提供维修、保养、车辆使用方面的咨询和提醒服务；
2、负责接待用户，对用户车辆进行故障判断、索赔初步鉴定与用户达成协议等工作；
3、充分与车间主管或技工、仓库保管员进行有效沟通，创建完整详细的工单；
4、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
5、负责交车工作以及对用户有关结算、维修项目和发票等问题的解释。

唐人四驱（中国）连锁机构创立于2000年，主要从事汽车维修美容、汽车改装升级，汽车用品百货的专业化的全国连锁机构。公司成立以来，遵循“安全舒适，快乐驾驶”的宗旨，从一家专业改装店，发展成为在全国拥有100多家直营店、加盟店和经销商，同时，也完成了从单一改装吉普车向汽车装饰、音响、动力、胎铃、悬挂等改装升级多项目的个性化的汽车全面服务类的连锁机构的跨越，是一家具有一定规模和专业化的连锁机构。“唐人四驱”的品牌不仅在广东扬名于车主心中，在全国也得到了爱车一族和同行的好评。我们以专业求生存，以创新求发展，在业界树立了知名的品牌和良好的口碑。我们将力争成为行业的典范，打造中国人自己的汽车改装升级一站式服务的工厂。