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物业客服主管

深圳市盛世嘉物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-08-06
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

1、协助项目经理制定年度工作计划,定期与业主开展活动;

2、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查,以确保各项具体目标的完好落实,协助审定部门相关协议、合同、通知等;

3、负责指导办理业主/用户的入伙、装修手续;

4、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成;

5、对业主/用户的投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决,并随时做好与业主/用户的沟通工作;

6、监督客服组所有员工的工作,督促其认真执行本岗位职责;

7、定期安排做好客服组员工的培训工作,提高员工工作能力和素质,提高服务质量。

任职资格:

1、大专以上文化程度,物业管理或房地产专业;

2、具有5年以上物业管理工作经验或同等职位工作经验2年以上;

3、有较强的组织能力、管理能力、协调能力;

4、有项目入伙的经验,熟练掌握本部门专业知识和技能;

5、年龄在25—35岁之间。

福利待遇:

1、薪资待遇:基本薪酬+年终奖金+节假日福利;

2、公司安排员工体检,且员工享有五险福利,生病养老不用忧愁;

3、享受齐全国家传统节假日福利:相应的节假日+丰厚的传统节日庆祝礼品+生日礼品;

4、外出旅游(费用公司全包);

5、公司本着公平、公正、公开的原则提供各种培训晋升机会,为你的晋升提供无限可能。

办公地点:深圳市南沙区西丽留仙居

职能类别: 物业管理主管

关键字: 客服主管 投诉处理

公司介绍

深圳市盛世嘉物业管理有限公司成立于2002年3月,是一家专业化,规范化极高,拥有国家一级资质的品牌物业公司,主营业务为物业管理、资产运营和地产经纪。为中国物业管理协会、广东省物业管理协会和深圳市物业管理协会单位,2016年深圳物业行业50强。目前拥有一支阵容强大、具备各类物业管理经验的专业管理团队,服务面积超过150万平方米。主要有龙华花半里、龙岗花半里、后海花半里、珠光花半里、翠山花半里、留仙居、嘉隆公寓、嘉隆苑、城市公寓、细靓嘉隆公寓、新木半里大厦、四海锦园等项目。
盛世嘉物业公司凭借深圳在全国物业管理行业的领先优势,经过多年来物业管理实践,通过ISO9001质量管理体系认证,逐步积累了一套集现代化商业及办公写字楼、高尚住宅区、工业园等各类物业为一体的新型管理服务经验,具备规模化的复制能力,保证了自己在市场经济大潮中越来越具竞争力。盛世嘉物业所管项目目前已获得数项国家、省及市、区级等各类荣誉称号。有较高的客户满意度和满意率,获得社会的广泛认可和赞誉。
我们始终坚持以专业化、规范化、精细化、人性化的物业服务,为客户创造价值,使所有服务的物业能够保值增值,人与人和谐共融。为社会创造和谐,为企业创造效益,为员工创造发展平台与机会,同心同德,齐心协力,共同建设健康丰盛,绚丽多姿的美好未来。

联系方式

  • 公司地址:地址:span燕罗街道办