深圳招聘

1、服务接待计划：个人每月、每周接待台次目标、产值目标计划；客户预约、客户回访计划；服务市场开拓计划。

2、服务接待实施：执行来厂促进、入厂劝诱、CS件使用、贵重物品提示与保管、车况确认、问诊、客户确认、维修方案说明、价格说明、预交车时间说明、客户安顿、维修进度跟进、结算说明、下次维修保养提示、送别礼仪。

3、辅助服务活动：推销汽车附加精品（添加剂等）及其他增值消费项目，完成产值及精品销售目标。

4、环境管理：对接待台、电脑、出迎台、3S存放柜、预约管理看板、前台维修管理看板、前台工作区域5S管理。

5、客户关系管理：客户信息完整有效；CSI提升和措施实施；客户投诉处理；服务项目创新；定点维修单位开拓和维护；售后跟踪回访。

6、资金回笼：应收账款的回收。

7、安全管理：爱护并保护售后服务部前台财务及客户财务、落实安全措施（包括但不限于行车安全，防盗，客户物品保管安全）。

8、执行售后服务经理、前台主管安排的其它有关工作指令。

深圳潮锋雷克萨斯汽车销售服务有限公司为雷克萨斯中国经销商旗舰店，由香港大昌行集团斥资1亿元强力打造。（大昌行上市代码：01828）。大昌行集团目前在广东省拥有超过23家汽车4S店。品牌包括宾利、奥迪、雷克萨斯、丰田、本田等众多高中端品牌。
  深圳潮锋雷克萨斯汽车销售服务有限公司于2013年12月16日正式开业，开业以来受到各界的广泛关注，以及新老顾客的好评。公司提倡以员工满意度为出发点，打造顾客满意度，从而取得股东满意度。
 公司为所有新入职的同事提供：五险一金、人身意外保险、国外游、年度体检、生日福利、节假日福利、健康活动等等丰厚的福利待遇。
公司的晋升模式优先考虑内部晋升，为所有员工提供广阔的升迁机会。
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