深圳招聘

岗位职责：

1.负责管理技术支持团队全部事项，包括计划、流程、考核标准制定，协调其他部门与技术支持之间的工作。

2.负责功能上线前的验收、对外培训、客户拜访。

3.配合产品经理完成需求确定到发布，确保需求落地无问题。

4.探寻当前团队不足，并针对性提出改进方案，增强团队短板。

5.持续优化客户支持体系，打通客户、技术内部各团队的信息衔接，驱动客户CASE解决。

6.关注对外对内服务质量，不断提升服务口碑。

岗位要求：

1.3年以上技术支持工作经验，至少2年以上团队管理经验，具备跨部门协作能力。

2.负责过重大事项落地的从头到尾技术支持工作。

3.了解并熟悉供应链业务，至少对国际物流，仓储任意一项或多项业务非常熟悉优先。

4.有良好的思维习惯，良好的分析问题、解决问题能力，能协调各种资源。

5.有开发经历优先。

纵腾集团成立于2009年,总部位于中国深圳,以“全球跨境电商基础设施服务商”为企业定位,致力于为跨境电商商户提供海外仓储、专线物流服务及商品分销、供应链服务等一体化物流解决方案。旗下拥有“谷仓海外仓”、“云途物流”、“纵腾冠通”、“沃德太客”等知名的服务品牌。

目前在全球拥有员工近6000余人,超过40家分支机构,30座境外仓储和中转枢纽,仓储总面积超过100万平方米,年处理订单量超过3亿单,服务全球超过1.5万家跨境电商商户。
谷仓海外仓:提供海外仓储、转运、分销、供应链金融等一站式服务。行业头部跨境电商海外仓储品牌,日均订单处理量40万+,业务覆盖全球30+国家,全球员工2000+。中国***跨越「百万级」海外仓企业,仓储面积超100万平方米,服务对象遍布各大电商平台商家
云途物流: 国内专业的跨境B2C商业专线物流服务商。聚焦电商件,为全球跨境电商企业提供优质的全球小包裹直发服务。核心产品跨境B2C商业专线覆盖欧美地区,目前已在中国大陆地区设有20家自营分公司,并在全球设有15个集货中转中心,日均处理订单量超100万件。

冠通分销:跨境电商海外仓货源分销平台。5万+ 海外平台卖家,8年专业选品经验,26条主推品类线,专注汽配和家具品类,主营30000+SKU。支持美国等海外仓外贸货源一件代发,无缝对接亚马逊、EBAY、WISH、速卖通等平台,实现跨境电商无门槛分销,年销售规模20亿+。

跨呗:纵腾集团旗下供应链金融服务平台,为跨境电商提供进、销、存、运一站式供应链金融解决方案。已与多家境内外金融机构达成合作,对接并协助设计落地采购融资、库存融资、保理融资、信用融资等多种产品,覆盖整个跨境供应链各个流程。

沃德太客:为跨境大卖及中小型物流服务商提供定制化物流解决方案，在美国、英国、法国、德国、荷兰等地区均设立了直属管理团队，与海外清关代理、卡车公司、本土快递、本土邮政等近50家供应商实现了智能化数据对接，欧美多口岸清关，多样化本土派送。

公司福利
？节日福利:开工利是、女神节礼物、端午节福利、儿童节亲子活动、中秋节福利、圣诞节礼物、司庆日活动、程序员节福利、春节聚餐、春节礼包等。
？慰问福利:生日福利、结婚福利、生子福利等。
？团建福利:团队聚餐、团队建设活动等。
？其他福利:
1)员工商业保险:意外伤残、意外医疗、意外住院津贴、意外身故、疾病身故等;
2)员工加班福利:打车福利、餐补福利等;
3)员工俱乐部:定期举办活动赛事,培养兴趣(体育类？艺术类？文学类？休闲类等)。