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售后工程师

鼎铉商用密码测评技术(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:深圳-坪山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  大客户管理

职位描述

岗位职责:

  1. 负责公司软件项目的售后运维支持,及时处理系统bug和客户需求;
  2. 负责项目的需求登记、整理、跟踪和功能测试;
  3. 负责系统实施方案的编写、系统实施部署、用户手册编写、用户培训等;
  4. 与客户保持良好的沟通,记录和反馈客户特殊需求,报表需求以及其他需求;
  5. 定期进行售后回访;
  6. 同部门团队协作,共同完成规定的任务和目标。

岗位招聘条件

  1. 大学统招全日制本科以上学历,计算机或相关专业;

  2. 具有3年及以上信息化软件售后工作经验,熟悉信息化项目及产品的售后流程;

  3. 以客户为中心,具备快速解决售后问题的能力;

  4. 具备良好的工作协调能力和人际沟通表达能力,抗压能力强;

  5. 具备良好的敬业进取精神、良好的职业道德及团队协作精神;

  6. 有研发、项目管理、咨询顾问经验者优先;有区块链、信息安全、商用密码相关从业经验优先。

公司介绍

鼎铉商用密码测评技术(深圳)有限公司简介

        鼎铉商用密码测评技术(深圳)有限公司(下称“鼎铉公司”)成立于2017年3月,是深圳市坪山区国有独资企业,国家密码管理局授权的全国最早获批的第三方商用密码检测机构,也是中国密码学会常务理事单位及密码测评专委会、区块链专委会发起创建单位,以及区块链密码创新联盟理事长单位、广东省商用密码协会监事长单位、深圳市商用密码行业协会会长单位。2019年,公司获评为国家高新技术企业;2020年,被认定为“广东省密码产品与系统测评工程技术研究中心”。
        公司现有员工65人,技术研发人员中硕士研究生占比超过70%,骨干技术人才来自中国银联、华为、联想、中兴等知名高科技企业,均有10年以上工作经验。在国家、省、市密码管理局和深圳市委市政府、坪山区委区政府的正确领导与关心支持下,全体鼎铉人全力开拓商用密码检测和安全测评、智慧城市密码应用等核心业务板块,积极构建“检测机构+基础研究+学会+联盟+协会+联合实验室+孵化器+产业园”的商用密码创新创业生态环境。

联系方式

  • 公司地址:地址:span行政二路4号招商花园城9栋
  • 电话:18676396126