深圳招聘

公司地址：深圳市龙华区观澜街道富坑社区泗黎路硅谷动力射频科技园A1栋三楼

主要岗位职责：

1、负责制定售后服务工作流程，并严格按照工作流程管理；

2、负责售后服务信息管理系统的管理，建立客户服务档案、质量跟踪及反馈；

3、负责树立公司售后品牌形象，监管、协调内部售后服务，提升售后服务质量；

4、对售后队伍作技能与态度实施评估与分析，并进行综合能力考核；

5、控制售后服务的成本，制定维修计划，保质保量完成售后工作；                                                         6、上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上管理岗位经验，理工科专业优先；

2、从事非标自动化设备行业5年以上，具备单独接项目及项目管理能力；

3、具备组装、装配经验，具备售后团队管理能力；

4、熟悉售后服务相关流程，对于售后管理工作有科学的处理技巧；

5、具有较强的工作总结与学习力；

6、具备商务礼仪与沟通能力优秀。

LHEADWAY是一家自动化技术领域内的集产品研发、生产、销售、技术服务、系统集成于一体的民营高科技公司,目前佛山、香港、深圳、北京、青岛、厦门、惠州设有分支机构，方便快捷的服务海内外客户。

公司在智能制造领域内创建国产品牌、将自主创新作为使命，秉承以质量求生存、以管理求效益的经营理念，以精益求精、不断进取的精神来全力打造智能技术平台，为全球客户提供“智”动化解决方案。

LHEADWAY把产品研发放在公司发展的首要目标，近年来，研发了多项产品，在业界属于领先水平，客户争先引入。自主研发的“自动螺丝机”，申请了多项专利，在TV整机锁附领域中有大量应用，TV整机制造商中，有50%以上的客户正使用LHEADWAY产品。自主研发的“自动灯条点胶贴附机”为业内首创，领域中暂无同类产品，目前产品在国内外均有销售，设备远售阿根廷、巴西等地。“全自动喷胶设备”属于TV装配领域的制程改善项目，LHEADWAY完成设备首次实际应用，协助客户改良生产制程，降低制程的材料费用及人工费用，目前已向大量客户提供样机，协助客户实现工艺变更、制程设备更新。

在PCB板的整线制造设备中，LHEADWAY为客户提供异形插件、AOI、FCT、ICT、PACKING等全自动的生产设备，为客户提高生产效率、减少人员投入，作出卓越贡献，目前全自动的PCB制造解决方案中，LHEADWAY为华南市场60%以上的客户提供过设备或解决方案，为客户实现智能制造添砖加瓦，共同进步。
在智能盒子的生产制造领域，为创维数字、海信、中兴科技等客户提供了装配制程、自动测试解决方案，目前这些客户正持续向LHEADWAY采购新设备，取代旧有的人工作业，实现自动化的提升。
公司拥有一批在计算机软硬件、电子技术、自动控制、机械设计等方面的专业科研人才以及一流的产品开发检测设备，为设计、生产优质的产品提供了严格的质量保证。我们推行以客户为导向的理念，通过研究客户需求，来寻找自动化技术平台之上的高速发展的产业机会。目前在已建立半导体及PCBA整线智能制造技术平台和机械设备专用控制技术平台及机器视觉技术平台基础上我们推出了多种解决方案和产品并在行业内起得的国内外市场领先的地位，得到客户的一致认可。我们还将更加积极地挖掘高增长产业与自动化技术平台的结合机会，利用自有知识产权的“智”动化技术平台，快速灵活的提供客制化解决方案。