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2.通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解
答和专业的服务提升客户的满意度
3.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建
议
负责华为产品的技术支持，与华为研发，外呼客户问题跟踪解决，每日处理case在30个左右，并会根据每日case形成有效整理与总结，提升自己处理疑难问题或投诉问题的能力

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