深圳招聘

【工作职责】

1、负责客服团队内的团队建设；

2、管理客服团队，针对目前服务质量存在的问题，提出改进建议，并且实施，有效提升服务质量，提高客服的问题解决能力及客户满意度；

3、针对线上销售，制定并执行培训计划，推动培训系统的完善和优化，提升销售转化率，定期组织为客服人员实施培训，提升工作技能；

4、监督并提升客服团队各项服务指标并根据相关制度完成每月的绩效考核；

5、做好人才引进、人才培养和人才输送；

【岗位要求】

1、本科及以上学历，英语六级或专四以上；

2、有跨境电商客服经验2年以上优先，团队管理经验1年以上者优先；

3、善于思考，做事认真，有责任感，能承受工作压力，富有职业精神和团队精神。

【公司现状】

1、公司整体年轻实干，方法派，建设派，解决问题能力强，成员来自中山大学，华南理工大学等院校，2016年4月涉足B2C，现SPU数48个，日均订单6000+，并保持快速增长；

2、寻求同样年轻，实干，愿意成长的您加入我们团队。

       深圳市布宜诺科技有限公司是一支年轻的朝气蓬勃的团队，由80后重点大学毕业生创立。
       在公司运营上，我们秉持“轻资产”运营模式，重点发展研发部、销售部及供应链，系列产品自主研发，产品价格及质量两大要素一直在行业里保持领先优势。
在业务上，我们以新奇特产品为起点，面向广州、深圳、义乌以及全球外贸市场，致力于成为新奇特产品行业B2C的领跑者。
       在公司管理和文化上，我们倡导团结合作、交流分享的价值观，坚持以人为本的理念，鼓励团队成员开心工作，不断进步。
公司乐于接受新鲜血液，注重人才的凝聚和培养，分享、专注、超越是我们的工作氛围，我们欢迎您的加入。

福利待遇及工作环境介绍；
1.    具有同行业领先的薪酬待遇；
2.    入职即购五险，奖金，年假，员工旅游，培训，加薪，带薪休假等福利；
3.    大小周工作制，8:30-12:00，13:30-18:00；工作环境舒适，工作气氛积极向上；
4.    新人入职提供老带新培训，以及广阔的发展空间；
5.    提供完善的职业晋升通道，有广阔的平台能够让您的才华和抱负得到无限的发挥和实现。

乘车路线：
地铁：5号线（民治站D口）；公交站：东边站、东边1站。
工作地点：深圳市龙华新区民治大道328号嘉熙业广场1146楼