客服经理
深圳市兴业汽车有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-11-15
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1.2万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责:
1、负责客户服务部的组织管理工作、团队建设,制定部门工作目标、计划;
2、制定档案管理规定,监督日常档案管理工作;
3、负责4S店满意度相关成绩的收集、满意度报告的分析,并监督改善措施落实;
4、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
岗位要求:1、大专以上学历;
2、2年以上4S店客服主管或以上职位工作经验;
3、具有较强的服务意识,应变能力及现场处理问题能力。具有亲和力及稳定的心理素质,能够独立受理客户投诉及维系管理工作。性格外向,有亲和力;
4、有4S店工作经验者优先录用。
职能类别:客服经理
公司介绍
公司简介
深圳市兴业汽车有限公司(广汽本田兴业店)成立于2004年,坐落于深圳市宝安区沙井镇107国道上寮路交汇处,占地面积超过10000平方米。公司拥有现代化的销售展厅和大型汽车维修车间,拥有一流的检测、维修生产线和配件仓库以及超大豪华会所,并有一支高素质的人才队伍,业务人员和技术骨干均已接受了广汽本田厂家严格、标准的培训,具有一流的维修技术和服务水平。多年来深圳市兴业汽车有限公司在全面贯彻落实广汽本田四位一体的销售理念基础上,本着为沙井、福永、松岗公明四镇车主提供更为优质、周到、一流的汽车服务的理念,结合深业汽车集团多年来汽车品牌经营管理的经验,注重服务品质的提高,锐意创新进取,服务得以不断改进完善。
贴心的服务呵护着每一辆从深业驶出的座驾;八年来,兴业本田与众多车主一道,共同见证了广汽本田的成长历程。在未来的日子里,我们将不断加强自律、提高整体的服务水平,带给消费者更加完善与贴心的服务,以其实际行动赢得更辉煌的明天
从2004年至今,风雨十四年,奋斗十四年,成长十四年。十四年来,兴业本田员工始终致力于为广大客户奉献高品质的产品和服务,并积极履行优秀企业公民的社会责任,收获了一项又一项的荣誉。
多年来,兴业本田孕育了一支高素质的人才队伍,业务人员和技术骨干均已接受了深业集团及广汽本田厂家严格、标准的培训,具有一流的维修技术和服务水平!员工注重服务品质的提高,锐意创新进取,服务得以不断改进完善。
深圳市兴业汽车有限公司(广汽本田兴业店)成立于2004年,坐落于深圳市宝安区沙井镇107国道上寮路交汇处,占地面积超过10000平方米。公司拥有现代化的销售展厅和大型汽车维修车间,拥有一流的检测、维修生产线和配件仓库以及超大豪华会所,并有一支高素质的人才队伍,业务人员和技术骨干均已接受了广汽本田厂家严格、标准的培训,具有一流的维修技术和服务水平。多年来深圳市兴业汽车有限公司在全面贯彻落实广汽本田四位一体的销售理念基础上,本着为沙井、福永、松岗公明四镇车主提供更为优质、周到、一流的汽车服务的理念,结合深业汽车集团多年来汽车品牌经营管理的经验,注重服务品质的提高,锐意创新进取,服务得以不断改进完善。
贴心的服务呵护着每一辆从深业驶出的座驾;八年来,兴业本田与众多车主一道,共同见证了广汽本田的成长历程。在未来的日子里,我们将不断加强自律、提高整体的服务水平,带给消费者更加完善与贴心的服务,以其实际行动赢得更辉煌的明天
从2004年至今,风雨十四年,奋斗十四年,成长十四年。十四年来,兴业本田员工始终致力于为广大客户奉献高品质的产品和服务,并积极履行优秀企业公民的社会责任,收获了一项又一项的荣誉。
多年来,兴业本田孕育了一支高素质的人才队伍,业务人员和技术骨干均已接受了深业集团及广汽本田厂家严格、标准的培训,具有一流的维修技术和服务水平!员工注重服务品质的提高,锐意创新进取,服务得以不断改进完善。
联系方式
- 公司地址:107国道与上寮路交汇处(凤凰客运站)