客服支持
深圳市翎盟科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:技术文员/助理 客服专员/助理
职位描述
在市场推广时或产品销售后,配合销售对客户进行产品培训,技术解答;记录不能解答的问题且提交,跟催后面的专家解答,且快速回答给客户,并把信息反馈给相应的销售。
处理订单问题,回复客户的技术问题,以及处理客户的客诉问题
协助/督核下属对订单报价/订单合同的审核和快速反应,并指导/帮助商务对商务所负责的销售/客户进行每天状态的审核和更新,保障销售跟踪有效的客户,以及处理客户事宜能够及时/准确
指导/协助/督核客服对客诉/客户请求进行快速反应和解决,并每天更新;从而保障并督促问题解决部门快速/准时的解决,做到客户服务满意
指导/协助/督核下属对签约医生和社区健康小屋的信息的整理和审核,保障各岗位能有效运营
每天主持销售服务部门会议,审核销售前一天拜访客户的情况和拜访报告,以及重点客户的跟踪状况,管理所对应销售的工作计划执行情况,督促销售处理库存;审核客服部门的客户问题,督促各执行单位在有效时间里完成
按时/按质完成工作周报表/月报表
协助异地翎盟健康管理公司需要的资料,以及产品交互事宜
协助售后支持处理客诉/异常问题中的执行督导
公司介绍
深圳市翎盟科技有限公司成立于2012年,是一家致力于“个人大健康管理”的高新科技企业。公司以“提供优质智能产品,让个人健康管理变得简单高效”为品牌理念,翎盟科技为连接你我的梦想而创立。公司以智能硬件为载体,智能健康大数据分析平台为依托,为用户的个人健康提供专业的监测、智能分析、科学建议和解决方案的大数据健康平台,为每一个拥有科技梦想的你,让科技为你的健康保驾护航。
翎盟科技以智能健康穿戴产品为核心,提供从智能硬件终端的研发和生产、手机应用端(健康管理APP和异地监护APP)、后台服务数据端的一站式服务。公司拥有资深的技术研发团队,研发出国内领先的健康数据分析管理平台, 荣获“国家高新技术企业”、“双软企业”、“深圳智慧家庭协会会员单位”、 “深圳智能穿戴协会会员” 和‘’外观专利设计“等认证资质。
公司建设信息化智能化生产、实业+互联网的平台,致力于以智能硬件为载体,打造国内***家提供智能健康分析平台及专业建议的健康安全产品品牌。目前,公司已与移动、电信、联通等多家大型企业建立长期稳定的合作关系。
科技因梦想而美,凌盟科技以实现科技让个人健康变得更简单的梦想,为用户提供每个人都能够享受的起的健康智能产品的理念,我们追求极致、专注前行。
公司本着 “为客户负责,以市场为导向、以品牌为宗旨”的经营方针,坚持“以人为本,唯才是贤”的人才理念,为员工提供发展的平台,积极帮助个人实现职业发展愿景。欢迎各类人才加盟,共同打造凌盟科技品牌!
公司充分注重员工的自身发展和个人追求,为各员工:
*提供系统有效的长效培训
*提供均等的晋升机会
*每年不断提高薪资
*提供基本的社会保险(五险,养老/医疗/工伤/失业/生育医疗)
*提供国家规定的带薪假期
*定期组织团队活动或旅游
我们的工作时间是***工作制,工作时间为9:00-12:00;13:30-18:30
翎盟科技以智能健康穿戴产品为核心,提供从智能硬件终端的研发和生产、手机应用端(健康管理APP和异地监护APP)、后台服务数据端的一站式服务。公司拥有资深的技术研发团队,研发出国内领先的健康数据分析管理平台, 荣获“国家高新技术企业”、“双软企业”、“深圳智慧家庭协会会员单位”、 “深圳智能穿戴协会会员” 和‘’外观专利设计“等认证资质。
公司建设信息化智能化生产、实业+互联网的平台,致力于以智能硬件为载体,打造国内***家提供智能健康分析平台及专业建议的健康安全产品品牌。目前,公司已与移动、电信、联通等多家大型企业建立长期稳定的合作关系。
科技因梦想而美,凌盟科技以实现科技让个人健康变得更简单的梦想,为用户提供每个人都能够享受的起的健康智能产品的理念,我们追求极致、专注前行。
公司本着 “为客户负责,以市场为导向、以品牌为宗旨”的经营方针,坚持“以人为本,唯才是贤”的人才理念,为员工提供发展的平台,积极帮助个人实现职业发展愿景。欢迎各类人才加盟,共同打造凌盟科技品牌!
公司充分注重员工的自身发展和个人追求,为各员工:
*提供系统有效的长效培训
*提供均等的晋升机会
*每年不断提高薪资
*提供基本的社会保险(五险,养老/医疗/工伤/失业/生育医疗)
*提供国家规定的带薪假期
*定期组织团队活动或旅游
我们的工作时间是***工作制,工作时间为9:00-12:00;13:30-18:30
联系方式
- 公司地址:高新南一道008创维大厦A座1205室