深圳招聘

  1，熟悉产品的基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项业务功能配置的事宜；

  2，主动学习新产品操作知识和掌握产品的服务性能，协助实施部门推进产品落地；

  3，负责400电话的接听，解答咨询；负责客户反馈问题的沟通与解决；

  4，根据客户、实施部门反馈的问题，及时沟通梳理，协调相关技术人员解决产品问题；

  5，协调与其他部门的工作街接和配合，协同相关部门做好客户服务；

  6，参与新产品上线前的基本功能测试。

  岗位要求：

  1，计算机或相关专业，大专以上学历；有互联网、平台相关专业领域或工作经验；

  2，掌握基础的互联网产品测试技能优先；

  3，较强的倾听能力，沟通能力，善于引导及处理突发事件能力；

  4，熟悉客户服务，投诉处理，用户体验等知识；

  5，具有积极主动、灵活应变、认真负责的素质，良好的书面方案和口头讲述能力；

  6，熟练使用Word、Excel、PPT、思维脑图等工具。

  雪莲花代表坚韧、美好和纯洁，给人们带来希望。正如花语一般，

  雪莲花（Sharing）是一家致力于通过互联网拯救生命的创新型科技公司。

通过近18年在全国血液领域信息化和健康模型的研究与开发，公司构建了全新的城市医疗血液的互联网社会化互助模型——“Social Blood”。

在移动互联网和社交平台上，我们可以让公众更好地了解无偿献血，帮助需要的病人找到血液捐助者，提供便捷高效的在线服务，使得每个人捐助他人变得更容易，减少在医疗手术中因为无法提供足够的血液而导致的风险。


   公司位于深圳福田保税区，工作环境开放、自由，办公面积2000㎡。

我们希望通过构建全民互助的移动互联网络平台，未来的社会人人都能互相信任，保护和尊重他人生命。

代表产品和项目有 “爱心连线”社交网络平台与APP、“无偿献血社会化媒体招募平台”等。