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车务专员

深圳前海陌契信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

  岗位职责:

  负责推动促进所在城市业务端车辆异地流转办理及提升业务时效,包括日常车辆过户转籍、售前背户、迁入落档、等收集工作;

  1. 负责所在城市合作供应商的日常维护、监督、信息收集,新的供应商开采储备,确保及时处理并提高客户满意度;

  2. 负责部门协同(如商务部、市场部、销售部)等多个部门,积极协调和推动各部门业务以便提高车辆流转时效;

  3. 负责处理车务业务办理过程中的疑难及投诉,跟进解决客户问题,提升客户体验;

  4. 公司政策执行落地以及其他需要支援事宜;

  5. 负责对城市运营车辆的资产、违章、审验、车辆整备、车辆相关证照办理执行及监督,整合资源,建立优化,车辆年审、上牌手续及违章处理效率、车辆检测站合作事宜,负责公司资产安全,对公司资产进行有效监控及车辆管理成本和费用的管控。        

任职要求:

  1、大专以上学历,年龄22-33岁,特别优秀者可适当放宽;

  2、形象气质佳,亲和力强,有责任心,具有良好的语言表达能力,积极进取者优先;

  3、有服务意识,诚信,积极有团队合作精神,能吃苦耐劳;

  4、对汽车行业感兴趣,熟悉汽车车务相关流程经验(车辆过户转籍、迁入落档、背户等)者优先;

  5、有驾驶证C1以上,驾驶熟练,有一年以上驾驶经验。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

陌契二手车是由鼎盛集团旗下深圳前海陌契信息技术有限公司在2019创立的二手车品牌,业务范围涵盖二手车评估、收购、销售的标准化服务平台。公司将通过打造旗下“陌契”APP、“陌契”商场数字体验中心、以及在售二手车“陌契车群”,建立二手车自由开放的标准化服务平台。

创始人林雨对陌契项目介绍:
https://v.qq.com/x/page/q30156xubt2.html

陌契团队视频
https://v.qq.com/x/page/m30154m2tr3.html

联系方式

  • 公司地址:地址:span粤海街道高新南七道20号虚拟大学园R2-A栋7楼707