深圳招聘

工作职责：

1.负责荣誉体系的建立，包括协助制定员工基本法、员工积分计划等，推动团队不断提升工作积极性；

2.根据电话呼叫中心人力规划负责电话呼叫中心座席招聘工作，包括发布招聘信息、面试、录取等工作实施。

3.协助绩效考核制度的拟定；每月对座席绩效考核数据进行统计负责薪资核算工作；

4、负责人事管理制度的拟定及人事管理相关工作，包括座席入离职手续办理，日常考勤管理等；

5.负责对员工成长轨迹、员工素质模型、员工流失率进行分析，为团队稳定提供依据；

6.负盖座席二级档案人事档案的建立及管理

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工作要求：

1、全日制本科以上学历

2、男女不限，23-30岁，同岗位经验丰富者优先考虑

3、良好的倾听和沟通能力，良好的文字语言组织能力，

4、具有责任心和服务意识，良好的应变能力和条理性，耐心细致、协调性强。

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薪资待遇：

8k-10k，具体面议

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工作时间

9:00-18:00，周末双休

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象