深圳招聘

【职位描述】

1、在线解决客户问题，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户

建议接纳等服务，及时为客户解决问题，售前售中售后的问题均平均入线

2、日均受理约130个会员，平均每次同时受理约3-5名会员咨询(淡季3-4个客户/次,旺季4-5个客户/次)

【任职要求】

1、中专（含高中）以上学历（18-27周岁）；

2、普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；

3、熟悉使用常用办公软件，打字速度45字/分钟，准确率95%以上；

4、有电话/在线客服工作经验者优先考虑.，男女不限；

5、抗压能力强，能适应轮班制工作（最晚班次时间为24点下班，不带通宵）。

【薪资待遇】

1、培训一个月：税前3500元，转正薪酬：税前平均薪酬4500

2、餐补、交通补贴、住房补贴 、

3、按国家规定缴纳五险一金：养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金。

【工作时间】

8:50-24:00轮班，每班次八小时；

月休7-8天，大小周休息制。法定节假日轮班轮休、按国家要求支付三薪。

广州市荔湾区信义路24号七喜创意创业园（地铁1号线芳村地铁站）

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