深圳招聘

岗位职责：

1、负责天猫/京东平台在线客服。

2、售前咨询接待，介绍产品，解答客户问题，促成交易。

3、成交订单处理。

4、售后问题，处理客户反馈问题，退换货处理等。

5、协助店铺日常维护事项。

6、有较强的客户沟通能力，有服务意识，提高客户满意度。

7、配合上级完成日常工作。

任职要求：

1、高中以上学历、有天猫、京东客服等电商相关经验者优先

2、熟悉电脑操作，且一分钟打字40字以上；

3、做事认真负责，能吃苦耐劳，有强烈的进取心和奋斗精神；

4、性格开朗、外向，具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强；

5、可接受应届毕业生，有电子商务、市场营销专业者优先

6、工作表现优秀者可根据个人意愿优先转为运营岗位。

福利待遇：

1.月收入5k-8k之间，具体面谈。

2.为员工提供住宿，不扣任何费用；

3.按规定为员工过买社保，

4.公司组织节假日旅游；

5.员工生日时，公司送员工生日蛋糕、举行生日聚餐；

6.公司员工享受每年带薪年假；

工作时间：早班：8:00-17:00

晚班：15:00-00:00 （每天工作8小时）

工作地址：龙华新区民治大道

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