深圳招聘

岗位职责 ：

负责香港、国际企业客户反馈的故障、咨询及投诉进行受理、派单、协调、跟踪和反馈，对客户电话、邮件内容进行记录整理和跟踪等。

岗位要求：

1、大专及以上学历，思维清晰，接收应届毕业生；

2、能讲流利普通话、英语，粤语；

3、熟悉电脑操作；

4、身体健康，能适应轮班制度；

5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。

薪酬福利：

优厚薪酬：试用期2个月（带薪培训），转正后月综合薪资6000-8000 （不包含节日福利，年终奖金）

完善福利：

1、提供公寓宿舍，拎包即住，独立衣柜、洗衣机；

2、语言补贴、晚班夜班补贴、餐饮补贴、节日慰问金、高温补贴、传统节假日礼品、带薪休假、年度旅游、员工年度效益奖、加班按照国家劳动法规定给予加班费；

3、健康保障：五险一金、年度体检、中医问诊；公司设置有员健身活动室、小休室。

4、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）。

5、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘。

6、丰富活动：如拓展、各类节日活动、生日宴会、出游徒步爬山聚餐；羽毛球、篮球、乒乓球、瑜伽等娱乐活动。

工作时间：轮班轮休，8小时工作制，每周轮休2天

工作具体地址：深圳市罗湖区鸿波电信大厦

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