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天猫客服

深圳市昂思科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-07-27
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

1、全日制大专以上学历;

2、至少有半年以上客服岗位工作经验,做过售后且有3C电子产品类目经验的优先;

3、打字速度45字/分钟以上;

4、年龄18-24;

前期岗位工作内容:

1、通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交;

2、负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买;

3、收集并整理客户反馈的信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;

4、性格开朗,亲和力强,细心,学习能力强;

5、热爱电子商务行业,希望在这个行业发展;

6、客服岗单休,早晚班,早班:8:00-16:00;晚班:16:00-24:00

7、客服晋升:售前客服-售后客服-运营助理-运营-店长;

后期运营岗:

1、负责天猫平台日常维护,关注店铺产品销量、综合排名等;

2、协助店长处理店铺日常运营工作,熟悉平台信息规则;

3、定期针对店铺一些数据做跟踪汇总分析处理,做出有效性优化;

4、运营岗位大小周;


公司介绍

    深圳市昂思科技有限公司是一家集设计、研发、生产、销售为一体的高新科技型企业,致力于专注蓝牙、降噪耳机、蓝牙音箱等中高端消费类影音电子产品。
公司成立于2015年6月,旗下拥有香港音匠科技有限公司,昂思(定南)科技有限公司,深圳市ONE KG产品策划有限公司。公司自有研发中心、自动化组装生产线等,并严格执行欧盟标准的品质管理体系。同时与国内外著名的音响企业进行合作,以出众的设计、稳定的品质、优异的服务及快速的交货,赢得国际知名音响厂商和国际著名卖场的信任和支持,成为他们的首选供应商。公司持有强大的研发实力,曾担任世界知名企业的高级声学架构师,并担任中山市电子协会专家组的成员,拥有40多位在音响研发行业从事10多年的工程师团队,95%获得本科以上学历。我公司倡导以人为本,以诚为本,持续创新,希望和员工共同发展、共同进步。
    您若有梦想,有才华,我公司提供展现的舞台,让我们共同携手创造中国世界品牌而奋斗!

企业文化理念

公司愿景:做中国的世界品牌
企业价值观:实事求是,共创共赢

{福利文化}
*公司实行自由宽松的弹性上班时间(上午09:00-12:00 下午13:30-18:00)
*入职即购买五险一金
*按国家规定享有法定放假,并提供温暖有爱,富有节日气氛的佳节礼物
*每年二次的全员国内外旅游,不定期组织员工团建(羽毛球比赛、唱K、泡温泉、爬山户外活动等)
*不定期给员工提供下午茶点、水果
*公司办公环境舒适,氛围愉乐
*公司将会为员工提供休闲书吧
*公司为需要的员工提供免费公寓(电梯,空调,热水器,衣柜,床)

{员工发展}
*公司将为员工提供完善的人才发展培训体系
*公司提供市场有竟争力的薪酬
*每年度依据公司总体完成目标及员工贡献价值,发放不等比列的年终奖金


公司帅哥、美女如云,就等亲来撩!

联系方式

  • Email:Vincent.gu@music-labs.com
  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区洪浪北二路鼎新科技园