深圳招聘

【售后】处理天猫旗舰店各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等；对中差评进行跟踪处理，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释；

【售前】耐心解答客户对产品的疑问，帮客户挑选对应的适合产品。

任职要求：

中专学历以上，有天猫，淘宝等相关客服经验优先考虑，应届生可接受，不接受实习。对彩妆感兴趣。

耐心灵活，有良好沟通技巧，责任心强，有一定承压能力；

熟悉天猫淘宝售后规则、客服规则，熟练掌握退款流程优先。

薪酬福利：

1：底薪+ 奖金+提成，

2：五险一金齐全，带薪年假病假，年终奖，

3：丰富活动，聚餐，下午茶，户外拓展。

4：年度体检，旅游等福利

人瑞集团是中国快速增长的人力资源解决方案先驱，也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务，O2O招聘平台，及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程，其一体化生态系统服务全国客户，可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

除了受益于中国持续扩大的人才缺口及广阔的行业增长空间外，人瑞策略性地与新经济领军企业客户结成紧密合作伙伴，在他们发展的早期已共同成长扩张，其中包括字节跳动，腾讯，网易，小红书，去哪儿等新经济公司。公司同时以其优质服务吸引了各行业领头羊。

人瑞集团目前在全国开设31家分公司及机构，业务覆盖150个城市，拥有员工600+，以及近30000名在岗外包员工。

创始人张建国先生，曾任职华为人力资源副总裁、华夏基石总经理、中华英才网CEO。著有《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等。