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客服 (职位编号:铛铛)

昌顺达集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

本岗位由集团为下属互联网公司代发布



岗位职责

    

1、受理客户电话、微信公众号等信息咨询及疑难问题的解答;

    

2、处理客户订单信息查询、投诉、建议及意见等,并做好记录反馈;

    

3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;

    

4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。


任职条件:

1、年龄20-35岁之间,身体健康,学历不限;


2、熟练操作电脑办公软件,逻辑性强,

3、具有较强的服务意识,善于沟通,有亲和力;

4、能适应轮班制工作,能积极配合公司在工作时间上的安排。

注:轮班要求为上一天休一天,早9点到晚上11点,6点后在家办公,需保持手机畅通。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

    昌顺达集团有限公司(以下简称“昌顺达”),于2014年10月20日在深圳市前海深港现代服务业合作区成立,注册资金8030万人民币。年轻富有活力的昌顺达集团汇聚了一批具有咨询、汽车、金融、法律、财务等背景资深专业的优秀人才。作为一家汽车产业联盟的金融投资集团, 主要服务于汽车租赁行业各大企业,提供投资、资产托管、汽车租赁、用车金融业务、二手车交易等方面的大型专业化业务。
    昌顺达集团始终以灵活的经营方式,高效便捷的服务体系,依托企业雄厚的经济实力,专业化管理团队、人性化的服务体系,为行业和广大客户提供一流的汽车租、购、销、咨询、投资等多领域服务,在持续稳健的发展中寻求与客户的长期共赢,为客户创造价值,推动客户长久发展,并积极打造成汽车租赁业一流的品牌服务商。公司始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,努力塑造“昌顺达”的专业品牌。
二、昌顺达投资者介绍
    昌顺达投资人始创于2003年,是国内领先的综合性金融服务集团,在全国构建了逾百个网点,覆盖 13 个省份和 4 个直辖市。除了中国大陆和中国香港以外,集团亦积极拓展地域覆盖,并在新加坡、法国、英国和美国开展业务。
    昌顺达投资人秉承“创新、专注、一体”的理念,为中国中小微企业提供多元化的金融产品和服务,包括担保、租赁、信贷、资产管理、财富管理、微型金融等业务,通过持续的产品创新及服务提升,致力于打造面向未来的一站式智慧金融服务平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span云城西路228创意园C101