深圳招聘

【岗位职责】

1.根据后台统计的学员出勤、完成作业、参加模拟考试等行为的数据，结合学员群体和个体特点，通过电话、微信等多种途径回访学员，激发学员学习积极性，培养学员学习习惯。

2.管理、服务现有学员，为学员规划考期、订制课程，提供报考、备考整个流程所需的信息与服务。

3.设计、策划并实施线上教学辅助活动，通过课前辅导、课堂交流、课后互动等多种在线运营手段，提升学员对升学教育的信任度和用户粘性；

4.通过微信、电话等多种渠道，深入了解学员情况和需求，及时有效回复学员的咨询、意见、建议、投诉等多种诉求，并针对上述反馈做归因分析；

【任职要求】

1.本科及以上学历

2.有用户运营或教育行业工作经验者优先

3.具有较强的沟通能力和解决问题的能力

4.工作积极主动、认真负责、能够承受一定的工作压力

升学教育成立于2011年，是一家专注于成人学历提升的互联网教育培训机构，服务涵盖自学考试、成人高考、远程教育、国开大学、研究生考试、教师资格证和会计资格证等多种考试项目，经过多年的沉淀和发展，建立了令人瞩目的标准化课程体系和卓越的师资队伍。
目前，升学教育与全国35所高校达成战略合作，签署招生协议，升学教育的版图已覆盖深圳、广州、东莞、上海、南京等25个城市，开设分校26个，平台累计服务学员达25万余人。
深圳升学教育下辖深圳市升学文化传播有限公司、深圳市升学教育培训中心、深圳博学教育培训中心、深圳聚合在线教育科技有限公司、深圳乐学影视传媒有限公司等40多家机构，团队人数近3000余人。升学教育坚持良心教育，从帮助学员突破限制，享受优质教育资源的本心出发，以“重投入科研，强技术平台，活体验服务”为核心，以“技术赋能教育”为定位，以“直播和录播”互相融合模式为路径，研发具有竞争优势的核心技术产品，全面建设教育信息化体系，为学员提供全面、优质的课程和服务。
升学教育以优秀的学员口碑，先进的治学理念，领先的科研技术，获得了亿级投资，成为了教育领域资本和学员的宠儿和明星品牌。