深圳招聘

岗位职责

1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；

3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；

4、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度；

6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。

任职资格

1、大专及以上学历，有一定的英语阅读能力，汽车相关专业优先；

2、两年以上汽车维修服务经验，其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验，具备一定的汽车专业技术知识；

3、品貌端正，普通话标准，应变能力强，良好的客户服务意识和团队协作精神；

4、熟练使用office办公软件，熟练驾驶汽车。

中国正通汽车服务控股有限公司创立于1999年，作为国内领先的豪华汽车品牌经销集团，本公司致力经销宝马/MINI，奥迪，路虎/捷豹，沃尔沃、进口大众、保时捷等豪华及超豪华汽车品牌。2010年12月10日，正通汽车于香港主板市场成功上市。2011年8月，公司以55亿人民币收购了深圳市中汽南方投资集团有限公司，截止至2013年10月底，本公司已拥有91家经销网点，遍布在国内14个省30个城市。作为奥迪战略合作经销商，正通在上海、青岛、武汉、南昌、汕头、揭阳、嵊州等分别建立了奥迪4S店，同时在佛山、东莞、保定等城市即将建立奥迪4S店。首页 ****************************/ 联系电话：0755-61827031-7054