深圳招聘

工作职责：

1. 通过电话、微信、社群等方式，对核心用户进行维护，搭建用户维系体系，保证客户粘性及业务量稳定；

2.通过电话、微信、QQ、社群等方式，对特定的意向用户，通过沟通引导，配合运营部门活动及政策，实现用户的转化及留存；

3. 通过电话及在线等方式，辅助运营部门对活动、政策等内容的精准传播，实现用户转化。

4. 针对用户回访、维护回收数据并进行初步分析，挖掘用户对业务、产品、体验等需求，辅助运营部门实现整体优化.

岗位要求：

1.熟悉平台相关用户政策；

2.良好理解能力及学习能力；

3.沟通能力良好、能承担一定工作压力；

4.认可公司的经营理念，价值观一致，具有很好的团队合作与协作精神；

5.配合能力强，性格温和，服务意识强，工作态度诚恳。细心，耐心，不怕吃苦。

工作时间：大小周。9:00-18:30（中午休息1个半小时）

     鲁班到家是国内专业的“互联网+服务供应链”家居建材售后最后一公里服务平台，致力于为全国用户提供家居建材、家用电器、设备工程等产品售后同城配送、安装维修、搬运量尺等标准化服务。平台基于S2b模式深度整合线上线下碎片化资源，赋能企业品牌建设，帮助企业完善售后服务体系，助力企业实现服务升级，构建“企业-师傅-用户”良性生态闭环，从根本上解决家居建材企业售后服务中线条长、品控难、无保障、价格乱等紧迫难题.

1、商业模式！（互联网平台，大市场，钢需求，新模式）
2、发展前景！（家装后市场4.5万亿，具备上市实力）
3、企业文化！（公司无阶级，扁平式管理，年轻化团队）
4、薪酬福利！（工龄奖、全勤奖、硬核年终奖，拿到手软）
5、培训机制！（定期培训，与企业同发展）
6、晋升空间！（创业型公司，未来有大量中高层管理岗位空缺）
7、工作环境！（移动KTV、零食柜跑步机，下午茶应有尽有）
8、文娱活动！（集体出游、团建经费、文娱项目嗨翻天）