深圳招聘

此岗位为视源公司编制，享受上市公司待遇，有投递有反馈

岗位职责：

1、电话（为主）、视频或在线远程受理国内外、多品牌、多品类的客户服务需求并提供专业解决方案

2、为现场产品安装、维修、调试、使用培训等服务提供技术支持

3、分析客户端产品的使用情况，推动研发、品质等相关方改善

4、识别客户、用户投诉并反馈，及时安抚客户情绪，解决客户问题

5、市场特殊质量问题监控和现场调查

岗位要求：

1、电子相关专业优先，有一定的电子和计算机软硬件基础

2、良好的沟通表达能力、应变能力、执行力、资源协调能力

3、具有良好的团队合作精神、服务意识、危机意识

4、抗压力强，工作严谨，条理清晰

5、具备良好的学习能力，有技术热情

薪酬福利：

1、8-12k，会根据工作经验和综合素质定底薪，有季度奖金（月薪的2-3倍），年终双薪。

2、入职即购买五险一金。

3、带薪培训2-3个月全面化、体系化的培训：入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训。

4、各种带薪假期：带薪年假（5天起），法定假期放假。

5、包吃，提供自助式餐厅；公寓式住宿。

6、丰厚的节假日礼品，父母奖金、旅游奖金、生日礼品等。

7、不定期员工聚餐，下午茶，国内外旅游。

8、享受视源编制，上市公司福利。

上班时间：

8：00-20：00，9：00-21：00，每天8小时，周休1.5天。

上班地点：广州市黄埔区CVTE第二产业园（云埔四路6号）

路线：地铁13号线南岗C出口转公交B31路到广州海关车检场下，步行8分钟即到

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