深圳招聘

岗位职责：

1.负责公司客服热线的维护，记录客户与友商的需求和问题反馈，将信息传递给相关负责人并跟踪对接进展，定期对受理业务信息和数据进行整理分析；

2.执行日常客户回访，包括售后服务满意度回访及其他定期开展的客户满意度调查，对数据和信息进行收集与分析；

3.更新售后项目集周报，对维保即将到期的和超期的项目进行内部提醒；

4.负责针对注册的线上用户进行注册用户通过回访、营销等方式转化成付费用户的转化工作等等。

 

任职资格：

1、良好的文案编辑撰写能力；

2、较强的客户服务意识和沟通技巧，团队意识强，能引导客户购买；

3、普通话标准，口齿清晰；

4、具有良好的职业道德，有责任心和耐心，具备较强应变、协调能力；

5、较强的学习能力，熟练操作办公软件，打字速度快；

6、有教育行业经验优先。

EYESUN早教隶属于爱上（深圳）教育科技有限公司，是根植于中国本土的儿童成长早教品牌。爱上早教基于美国著名教育心理学家霍华德·加德纳博士提出的多元智能教育理论，致力于培养0-6岁婴幼儿的自主探索和学习能力，为广大中国家庭提供科学的教育方式和高质量的亲子陪伴。
爱上早教致力于推动中国早期教育行业发展，响应国家的教育方针和政策，为中国亿万父母解决宝宝的早期教育问题。爱上早教结合中国教育研究院相关研究成果，把科学、专业、系统的早期教育植入幼儿园，为众多幼儿园输出专业的师资培训，提高幼师的专业水平，为家长和宝宝提供专业的早教服务。

我们的福利
周末双休
5-15天年假
扁平化管理
年轻且优秀的团队