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售后客服(无销售)+双休+不加班 (职位编号:5)

深圳市跃骐网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责(无销售性质)

1、负责通过电话、在线沟通等方式,向通客户提供售后支持;

2、及时并妥善处理客户的疑惑与投诉,挖掘用户问题,提出合理建议,推动产品优化,提升客户满意度。

3、负责客户的电话回访,具体包含新用户关怀、活动通知等工作。

任职资格

1、大专及以上学历,普通话标准,良好的服务意识和团队意识;

2、良好的口头和书面表达能力、良好的倾听能力及营销技巧,工作认真,负责任,抗压力强;

3、对于互联网运营有自己的见解,有大型呼叫中心客服工作经验者优先。


【完善福利】

【五险一金】入职即购买五险一金(医疗、养老、工伤、失业、生育、公积金)

【作息时间】行政班、双休

【丰厚奖金】超标奖励+年终奖金

【培训学习】定期新员工入职培训,不定期职业学习管理培训

【健康旅游】一年一次免费的健康体检,以及年度旅游

【员工活动】每月一次团建、生日会、部门聚餐,气氛融洽分分钟笑出腹肌

【职业发展】我们为你提供经验丰富的导师和完善的晋升通道(VIP客服——团队长——部门经理——公司合伙人),助你在职业道路上少走弯路、快速成长。

如果你:

热爱互联网,喜欢与人沟通,热爱销售,拥有激情与梦想;

专注自己的目标并坚持不懈;

具有良好的团队合作意识并有强烈的责任感与客户服务意识;

喜欢灵活的工作时间;

想要更宽广的长期职业规划;

欢迎加入我们这个大家庭!!

公司介绍

我们的公司文化
1)快乐:阳光心态;开心工作,快乐赚钱;传递正能量;发现美的眼睛;
2)担当:老板心态,干正确的事,做有责任感的人;
3)拼搏:坚持不懈,自我突破;脚踏实地,注重实效;
4)创新:小变化,大不同,不拘一格,推陈出新;
5)分享:及时分享,共同成长。

我们的企业价值观
1)相互欣赏,彼此成就
2)求实进取,知行合一
3)公平开放,团队至上
4)专注品质,造福社会

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝安区固戍华丰国际机器人产业园