淘宝客服
深圳新创云计算机有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-10-07
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1. 熟悉淘宝、天猫、京东等电商平台交易规则,对咨询的顾客,进行引导购物,能清晰的回答买家提出的疑问;
2. 能够耐心处理顾客提出的问题,留言回复,处理订单,订单跟踪;
3. 对于自己接待的顾客出现的售后问题,自己有能力去处理解决,尽量减少评价带来的影响;
4. 与相关部门紧密配合,协助完成店铺相关业务。
任职资格:
1.有淘宝客服经验,或者有在线/电话销售经验者优先;
2.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
3,具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力;
4、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。
福利待遇
1、薪酬:基薪+绩效+福利+提成+年终奖+分红 采取的是浮动薪资的模式,
2、公司工作环境舒适,透明化,公司有配备健身器材:跑步机,乒乓球台,仰卧起坐机,K歌机等 工作健康两不误。
3、过节福利; 员工旅游,部门聚餐,员工生日会,茶话会,等等
4、享受国家法定节假日 ,有各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假等)五险
5、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道,
6、工作时间:早班:9:00-12:30 14:00-18:30 中班:10:00-13:30 14:30-19:00 晚班:13:30-17:30 19:00-23:00
7、包住 提供吃
8、大小周
公司介绍
公司简介:https://v.qq.com/x/page/j0644rajbrk.html
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙岗区横岗街道六约社区埔厦工业区3号厂房2楼整层