深圳招聘

岗位职责：

1）订单的跟踪处理。

2）对订单的错误信息进行修改。

3）处理客户需要调整的商品（退，换货，漏发等）。

4）记录客服反馈信息，收集客户意见，客户需求，对公司形象提升提出参考意见。

5）对相关问题进行升级提交处理。

6）做到主动、热情、满意、周到的服务。

岗位职责：

1.有客户接待和服务经验者优先； （不包吃住，要找包吃住的请尧道）

深圳市鑫帮电商有限公司创立于2013年，是一家以电子商务为核心的专业服务公司，深入研究互联网以及移动互联网电子商务发展，专业扶持个人开网店、开微店和帮助企业实现全网型电子商务转型，提供全面服务支持与专业培训指导。
一方面，鑫帮电商技致力于扶持个人在电商平台开网店创业，并同步开通微店，实现“淘宝网店+手机淘宝+手机微店”三店同步经营、电商微商同步盈利的创业模式，随时随地都能打理店铺、随时随地都能接单赚钱。鑫帮团队将会提供开店指导、品牌货源产品、店铺运营策划、营销活动策划、美工技术支持、仓储与物流支持等全面服务，并且通过专业的电商微商营销与技能培训，帮助客户快速掌握店铺操作与电商微商营销技巧，促进店铺长久持续发展、实现创业目标与人生价值。
另一方面，鑫帮电商凭借多年来对于电子商务与互联网营销的专研与积累，帮助传统企业找准“互联网+”的转型方向，实现电子商务与微营销同步结合，能够更大程度上从互联网平台获取粉丝资源与客户资源，推动企业转型发展；同时，为企业提供总裁培训、员工培训，为企业打开新型电商营销思路与发展方向，协助搭建专业技术及营销人才，从内到外协助企业真正实现企业的发展壮大。