深圳招聘

岗位职责：

1、负责接听客户来电咨询、查询、及业务办理工作；

2、通过电话对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和真实性；

3、在与客户沟通中了解客户需求，并整合公司内部资源做好客户服务对接；

4、收集客户信息，整理客户资料，建立客户档案；

5、维护客户关系，提高服务质量。

任职要求：

1、年龄30岁以下；

2、普通话标准，无明显地方口音，语言表达流利。

3、具备良好的客户服务意识及较好的应变能力;

4、喜欢与人沟通，热爱客服行业;

5、打字速度40-50字/分钟、熟悉掌握常用办公软件，如Excel、Word、PPT等。

6、了解医药行业者优先。

注：此岗位是电话客服，非销售性质

福利优势：

良好的福利待遇+双休+五险一金+法定节假日+劳动法规定假期+有薪年假+旅游+不定期团队活动+过节费+婚丧嫁娶生子红包+生日礼金+奖金

培训及发展：

1、公司提供各种培训，不定期的行业动态、岗位技巧等专业方面的培训和职业发展规划。

2、公司正处于高速发展时期，发展潜力巨大，前景看好，我们有更多的职位晋升等着你。

3、良好的发展空间，舒适的工作氛围和环境，充分挖掘自身潜力的机会，人性化的管理。

深圳恒合传媒股份有限公司（股票代码：837810）

公司成立于2007年并于2015年完成股份制改造，2016年在新三板上市（股票代码：837810）。我公司是一家专业从事医药健康行业品牌传播运营、信息发布、互联网大数据营销的综合性传媒公司。旨在为医药企业客户提供媒体传播、资源整合的整体解决方案和一站式服务。

公司成立以来，一直以“实现大数据平台价值最大化”为目标，立足传统媒体和新媒体广泛开展业务的同时，积极用大数据平台拓展和创新线下业务模式。本公司在行业内处于优势地位，尤其在医药媒体服务领域的市场占有率居前列，以客户需求为出发点提供全方位一站式服务的经营模式为公司带来独特的竞争优势。

平台由医药传媒第一股深圳恒合传媒股份有限公司与中国移动集团共同研发，开创了医药行业经营资料网络交换和认证的先河。

平台已在江苏、浙江、广东、河南、湖北、辽宁、黑龙江、天津等二十几省食品药品监督管理局备案并获得指定使用，还剩的7个省份将陆续发文指定使用。日前平台已获得全国70%的药品生产企业使用；60%的流通企业使用；65%的医药终端使用。