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客服文员

深圳市康博德科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  贸易/外贸专员/助理

职位描述


技能要求:

1、英文读写能力具有一定基础;

2、能熟练操作电脑,精通excel,word操作;

3、工作人参负责,积极主动,团队写作能力强;

4、踏实稳重,有耐心,有良好的职业操守;

5、有外贸电商跟单/客服经验者优先,亦可接受应届毕业生和实习生。

岗位职责:

1、回复国外客户邮件信息;

2、处理国外客户订单信息;

3、负责跟进客户的业务运作,及时跟进客户的委托,妥善处理货物;
4、及时跟进客户运作情况,做好客户运作情况分析,特别注重对异常事务的处理能力;

5、做好客户每天帐表的登记,及时跟进客户款项的回笼工作;

公司福利

1、周实行5.5天制;(09:00-18:00 中间休息12:00-13:30)

2、购买社会福利保险;

3、按国家法定假日休息/计算薪资;

4、带薪年假、婚假、产假;

5、生日会,年底举办抽奖活动及年终奖发放;

6、绩效奖金,优秀员工评选活动;

7、公司内部工作环境优雅,有茶水间,提供冰箱、微波炉使用;

8、调薪:每半年加薪机会


公司地址:深圳市宝安区大宝路西一巷2号(康博德科技有限公司6楼)

附近公交/地铁: 797(大家好广场) 洪浪北地铁站C出口(步行10分钟)


公司团队:90后的年轻活力团队,对接工作无代沟,创新思维的碰撞让你工作充满激情。90后的团队活动,让你生活多姿多彩......


公司介绍

公司简介:

深圳康博德科技有限公司(简称“康博德科技”)是一家专业的跨境电子商务企业,成立于2013年7月,总部位于深圳宝安,面积2000平方,在香港设有全资子公司,在加拿大、美国设立了客服部、仓储中心、营销中心,拥有从物流到报关的完整供应链系统。主营化妆工具及用品、户外产品、电子产品及周边与新奇特产品等,销售覆盖北美、欧洲、大洋洲、东南亚等二十多个国家。

康博德科技秉承“客户至上”的理念,一直把产品定位、用户体验放在首位,以自主平台为主,第三方主流平台为辅的销售模式,为海外消费者提供中国制造的产品及优质的服务。

康博德科技坚持“量才适用”的人才理念,依托卓越的网络推广团队,持续创新,短短三年时间,成就了中国商品跨境电商行业的市场先锋地位!

公司沿革

2010年,第一个ebay、速卖通账号,初涉跨境电商,沉淀;

2013年9月,成立康博德科技有限公司,初始业绩400万人民币;

2014年,公司独立平台开通,较2013年实现了双倍增长,营收8000万人民币,同年底,

2015年,实现营收3亿人民币;

2016年上半年,已实现营收2.5亿人民币。

产品优势

一、电子产品及周边:

包含技术性能、质量等级高的通用件和成熟的元器件;合作供应商均为有良好的技术服务、供货及时、价格合理的生产厂家

二、化妆产品及工具:

包含面部护肤、彩妆的系列工具;材质选择优质成熟的厂家进行合作,包装设计理念基于出差旅行、个人居家使用、礼品包装

三、首饰品

合金首饰:符合欧美人的审美视觉;选材上保证材质轻盈、耐腐蚀、防氧化、不过敏;设计采用手工艺感的元素,包装高端大气

四、户外用品

五、新奇特产品

节日类主题产品、季节性畅销品。

核心竞争力

一、坚持以产品定位优先,以产品带动平台发展的理念模式

二、拥有完全知识产权自主平台

三、精准的市场营销,高于同行水平的顾客转化率

四、完善的仓储和物流平台,服务更快捷。

五、精准求实的企业文化、人才培训体系。

企业文化

诚信、创新、卓越。

合作共赢。

企业愿景

致力供应链资源整合,倡导云数据平台,跨境电商行业引领者!

服务理念

品量 质量第一 国际化 全球服务

企业蓝图规划

联系方式

  • 公司地址:地址:span新安街道33区大宝路西一巷2号E栋(深圳市康博德科技有限公司)6楼