售前组长/主管
深圳市光艺人家居有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2019-08-27
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:销售主管
职位描述
1.通过提升组员的积极性和对客户需求的挖掘与整理,最终达成或者超出店铺月/季度/年度预期销售目标
2.优化流程:严格要求聊天过程标准化, 归纳客户常见问题,整理和优化话术。
3.通过数据和客户分析帮助员工提出改善,店铺订单管易每天的清理情况,关注后台退款清理状态和时效。
4.帮助辅导改善员工绩效
任职要求:
1. 两年以上天猫售前客服主管经验,有家居类经验优先;
2.有较强的沟通及应变能力,高度的工作责任感及客户服务意识;
3.有天猫京东客服相关的团队管理经验及网络销售相关经验者优先;
公司介绍
光艺人家居,创立于2011年,总部位于深圳。是中国领先的全铜艺术灯饰制造商及销售服务商。光艺人家居专注高档家装领域,致力于将一站式整体装修解决方案带给千家万户,提供定制化全屋灯饰搭配方案以及全屋软装设计服务。
光艺人家居建立了营销中心、研发中心、生产中心三大服务中心,共有员工2000余人,办公面积超过100000平米,拥有多个线上旗舰店及数百家线下O2O体验旗舰店。公司旗下推出满足国内外客户多元化需求的5大品牌及千余款产品,助力全球家庭享受更加美好的居家生活。
通过全供应链的高效运营,近三年,公司以超过200%的复合增长率快速增长,迅速跻身灯饰照明行业新锐标杆企业。2019年荣获“年度十大原创灯饰品牌”和“十大星锐家居照明品牌”称号。2020年荣获“全铜吊灯领先品牌”、“2020年度(照明行业)最具成长力品牌“及“中国灯饰行业标志品牌”等荣誉。公司旗下月影灯饰品牌作为阿里巴巴集团战略级合作伙伴,连续8年荣膺天猫全铜灯饰销量NO.1。
光艺人家居建立了营销中心、研发中心、生产中心三大服务中心,共有员工2000余人,办公面积超过100000平米,拥有多个线上旗舰店及数百家线下O2O体验旗舰店。公司旗下推出满足国内外客户多元化需求的5大品牌及千余款产品,助力全球家庭享受更加美好的居家生活。
通过全供应链的高效运营,近三年,公司以超过200%的复合增长率快速增长,迅速跻身灯饰照明行业新锐标杆企业。2019年荣获“年度十大原创灯饰品牌”和“十大星锐家居照明品牌”称号。2020年荣获“全铜吊灯领先品牌”、“2020年度(照明行业)最具成长力品牌“及“中国灯饰行业标志品牌”等荣誉。公司旗下月影灯饰品牌作为阿里巴巴集团战略级合作伙伴,连续8年荣膺天猫全铜灯饰销量NO.1。