深圳招聘

岗位职责：

1. 汇总官网、400电话、APP等平台客诉及预约，及时回应并跟踪门店处理结果

2. 负责客户回访工作，完成月度客户满意度调查

3. 对公寓、办公、产业园等项目的运营及服务情况进行阶段性巡检，出具巡检报告

4. 配合完成项目验收，完成缺陷报告并督促品质提升

5. 完成上级交办的其他日常工作

任职要求：

1. 本科及以上学历，房地产、物业服务、工程管理相关专业出身

2. 具备2年以上的连锁酒店、长租公寓、联合办公等相关行业的客服经验

3. 了解房地产政策、物业管理及工程装修相关知识

4. 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力

5. 较强的责任心和执行力，富有工作热情和客户服务意识

佳兆业集团控股有限公司，是一家大型房地产企业集团，成立于1999年，总部位于香港。2009年12月，佳兆业集团在香港联交所成功上市（股票代码：*******）。
作为中国领先的城市综合运营商，佳兆业集团业务涉及综合开发、商业运营、金融服务、旅游产业、城市更新、酒店运营、文体产业、医疗养老等多元领域。截至目前，佳兆业集团旗下包括佳兆业金融集团、佳兆业旅游集团、佳兆业商业集团、佳兆业置业集团、佳兆业投资集团、佳兆业物业集团等六大专业集团，以及31家地产分公司，员工总人数1万多人。 截至2013年12月31日，集团拥有优质土地储备2330万平方米，总资产近千亿元人民币。
目前，佳兆业已进入珠三角、长三角、环渤海、成渝及中部等中国五大主要经济区域，业务覆盖深圳、广州、上海、北京、沈阳、大连、南京、苏州、杭州、武汉、重庆、成都、珠海、东莞、惠州、佛山、南充、长沙、株洲、无锡、常州、泰州、青岛、潍坊、盘锦、营口、鞍山、本溪、葫芦岛、辽阳、丹东等30多个重要城市。开发项目100多个，涵盖大型居住社区、高档豪宅、高端精品公寓、大型城市综合体、产业地产等。
2014年上半年，佳兆业集团销售金额全国排名第19名。集团年开发规模超过1000万平方米，己形成具有核心竞争力的业务体系与品牌。
未来，佳兆业集团将加速实现现代卓越企业的跨越，以可持续的高效运营和快速增长的态势，矢志成为中国领先的大型综合性投资集团，打造佳兆业的百年伟业!