深圳招聘

岗位职责

1、负责领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

6、有供应链服务行业工作经历优先。

   深圳市迅宇供应链有限公司2010年成立，公司股东实力雄厚，行业内***“独角兽”，A轮估值10亿美金，融资20亿，致力于打造行业标杆创新型企业“互联网平台+供应链服务+供应链金融”，为各个产业提供资源整合、后勤保障、贸易融资等综合服务，支持帮扶民营实体经济，解决中小企业融资难题。公司在全国分布20个自有物流供应链产业园，聚集产业链，打造互联网“点贸通”产融服务平台。
   核心团队行业从业经历都在十年以上，致力于打造一个永远便捷24小时在线的“互联网+供应链”综合服务平台，提供标准化、数字化、模块化、流程化的一体化供应链服务，让客户轻松实现内外部供应链的管理与协同。能一站式完成“下单、报关、报检、仓储、物流、金融、结算”，让客户更好的管控信息流、物流、商流、资金流。公司不断创新产品提升服务水平并深入贯彻增值服务，不断超越客户的满意度。
  公司总部位于深圳中心区高档写字楼，地铁物业交通方便。
  业务发展迅猛，前景广阔，员工年轻化，关注员工个人发展，团队充满活力和激情，不断追求卓越。公司还对工作优秀，业绩突出的员工有期权激励。

只要你有能力、愿学习，就有你发挥的空间发展的机遇。
现诚邀激情、务实、诚信的有志之士加盟，共同开创智慧供应链的辉煌！

公司福利：
1、领导都是行业精英，经验丰富，胸怀宽广，扁平化管理；
2、员工按国家法定享受节假日、带薪年假、婚假和产假等；
3、入职提供五险一金：社保五险+住房公积金；
4、公司不定期举办各种员工培训和活动，如职业技能培训、各类文体活动、团建活动等；
5、公司激励奖制度完善。
办公地址：深圳市南山区月亮湾大道港城路与十号路交汇处(越海全球供应链)（地铁5号线：妈湾站 A出口 500米）