深圳招聘

岗位职责：

订单管理：

1.熟悉公司线路，并掌握各OTA的供应商管理系统，灵活应用；

2.根据公司计划，及时将库存价格更新到各大销售平台，上线操作；

3.解答销售过程中的疑问，适当提醒特殊人群的操作注意事项。

操作（对接）：

1.处理日常订单，回复平台客户的旅游咨询，做好客户的沟通，促进成单 ； 

售后服务：

1.收集客户问题反馈至相关部门，并跟进回复；

2.根据销售价格调整，退还差价。

任职要求：

1、1年以上旅游行业工作经验或两年以上售中客服经验优先；

2、熟悉基本办公软件及电脑的操作；

3、普通话需达到二级以上，会粤语的优先；

4、具备良好的沟通能力与服务意识；

5、熟悉公司旅游产品及了解市场其他供应商旅游产品；

6、了解一定的旅游法规。

福利：

一入职购买五险一金，年假，周末双休，每天上7.5小时

公司概述：
玩美假期成立于2010年，是一家综合性国际旅游企业。自成立以来就专注于泰国旅游目的地，主营业务涵盖跟团游、自由行、包团定制及当地玩乐等出境旅游服务。旗下拥有玩美假期、桔子私家团、玩加等旅游品牌，产品线丰富多样，满足不同消费群体对泰国旅游的多元化需求。累计接待的游客已超过100万人次，客户满意度达98%以上，远高于行业水准。
公司充分发挥线上同行、线下同行和电商自营三方渠道为一体经营模式，同时自建IT团队建立了旅游行业专业独特的ERP系统，实现了地接服务、领队导游管理、产品计调管理、同行分销管理、平台对接、财务对接等6大模块，形成业务链条的全面联通，高效运转。
近年来，随着中国出境游人数的激增，公司规模及业务范围也在不断扩大，业务覆盖全国北上广等30多个城市。
玩美假期致力于做中国***的泰国旅游服务商，让旅游更精彩。

企业文化：
企业使命：让旅游更精彩
企业愿景：做中国***的泰国旅游服务商
企业价值观：客户***、诚信、敬业、激情、团队合作、拥抱变化
经营理念：客户***、员工第二、股东第三
品牌口号：我们只专注于泰国旅游，一群人一辈子一件事。

公司福利：
福利：提供国家规定的社会保险福利和住房公积金福利；
节假：周末双休，每日工作7.5小时，享受国定节假日，带薪年假；
股权：年终利润分红及每年股权激励；
旅游：优秀员工可获得免费境外游机会。