深圳招聘

工作职责：

1、负责公司签约客户的项目管理和维护，协调公司团队资源，推进项目需求进展，提升项目产出；

2、项目流程管理，定期进行项目数据分析，制定适合双方的运营活动并统筹落地执行；

3、为客户的技术、产品、客服、运营团队提供符合业务模式的客户业务和管理方面的咨询建议，业务培训和流程优化改进；

4、对客户进行定期/不定期拜访，与客户的业务管理者建立良好关系，提高客户满意度；

5、跟进客户续约，完成续约率目标；引导客户需求并识别二次销售机会，为公司创造新的利润点。

任职资格：

1、有航旅、客服、售前或售后实施交付工作经验优先，无经验亦可;

2、了解商旅行业和企业商旅服务业务流程，具备分析和解决问题的能力；

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强；

4、具备直接面对客户业务负责人工作经验；有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先；

5、良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识。

深圳市天下房仓科技有限公司源自国内著名在线旅游企业创业团队，是一家专注酒店在线分销服务的互联网电子商务创业型公司。 秉承专业、专注、开放、合作的互联网精神，天下房仓致力于通过电子商务技术和在线分销服务，为酒店供应商和酒店分销商提供互联网产品服务与电子商务解决方案。
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