深圳招聘

1.负责天猫店铺客服团队管理，即时处理售前售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题，给予下属客服工作指导、支持；

2.参与天猫客服工作，沟通解答各类疑问，处理交易纠纷、退换货、顾客回访、评分等售后问题；

3.处理好店铺的售后问题，降低退款率；

4.将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；

5.完成上级安排的其它工作。

6、带领售前售后团队发展；

任职资格：

1、熟悉电子商务，熟悉天猫投诉和售后等规则，有管理团队经验；

2、较强的学习能力，待人和善，脾气好；

3、能有效管理团队，调动团队的积极性和完成公司制定的销售目标；

福利待遇：

我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：

1、薪 酬：无责任底薪+提成+绩效奖金构成，拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制；

2、社会保险：员工入职即购买五险；

3、节日慰问：公司在端午节、中秋节、女生节等重大节日为员工发放节日慰问品；

4、假期规定：提供法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等带薪假期；

5、员工活动：每年举行一次大型年会活动和两次公费旅游活动。

6、年终奖励：根据每位员工工作能力，发放丰厚的年终红包，对于长期稳定、业绩优秀的员工可参与公司年度分红和股权激励

    深圳市统卓网络科技有限公司坐落于中国跨境电商商圈——龙岗区杨美地铁站附近。是一家发展国内外电子商务的互联网企业，也是业内***一家以实操自身发展电商为载体，发展电商实践技能，帮助中小企业快速进入电商时代的专业服务商。
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       公司团队成员均为朝气蓬勃的90后，轻松的工作氛围，广大的晋升空间；定期组织在职培训和户外运动；还有愉悦的下午茶时光,如果你对互联网感兴趣，如果你想体验创业的激情，如果你渴望一个与众不同的未来，如果你想拥有一份事业而非工作，如果你有梦想、有智慧又勤奋，欢迎加入我们的团队，共同发展，共创未来！