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高级客服主管

深圳市皇庭商业运营有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-07-25
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6.5-9千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、负责皇庭广场购物中心客服日常工作

2、负责各类管理台帐、公函、会议记要、合同等资料的收集、合并、结转、归档及保管工作。配合部门经理完善部门内部管理流程,做好后勤服务工作

3、接听客户投诉电话,及时将客户投诉问题上报部门经理

4、与公司内部各相关部门保持紧密合作,协同配合,完成相关工作;跟踪工程维修并建立维修台帐

5、与相关外联单位保持良好协作关系

6、完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1、1年以上同岗位工作经历,有购物中心/百货相关客服工作者优先考虑、各方面条件优秀的应届毕业生也可考虑;

2、大专及以上学历,男女不限,身高165cm以上,形象气质佳;

3、具有积极、细致、认真、严谨、敬业的精神,具有保密意识。

职能类别: 客服主管

公司介绍

深圳融发投资有限公司(以下简称“融发公司”)成立于于1985年5月,总投资500万美元。

公司股东为深圳市皇庭国际企业股份有限公司(简称皇庭国际)。皇庭国际成立于1983年,注册资本22090.1184万元,是深圳本地零售商业类上市公司,也是零售商业类上市公司中同时发行A、B股的公司。

融发公司成立初期,以

联系方式

  • 公司地址:CBD中心区福华三路会展中心正门对面皇庭广场G层员工办公室