客服专员(技术类)
影驰科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2019-08-20
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 售前/售后技术支持工程师
职位描述
任职要求:
1、有电脑硬件产品客服岗位工作经验;400,800 客服热线接听工作经验;(重点)
2、 有一定的技术支持类客户服务经验,熟悉计算机硬件及软件; (重点)
3、普通话标准。心态好,善于沟通,有良好语言表达及理解分析能力强;
4、 愿意从事服务行业并具备良好的服务意识和服务心态,具有呼叫中心客服工作经验者优先考虑。
主要岗位职责:
1、协助客户解决电脑硬件的安装、调试及故障判断维修维护;
2、日常400热线接听,电话指导客户解决问题;
3、日常产品质量问题跟进及管理;
4、日常产品技术培训;
5、具备良好的客户沟通技巧并有团队的合作精神,有电脑城工作经验者优先。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员售前/售后技术支持工程师
关键字:技术支持
公司介绍
影驰,GALAXY Microsystems Ltd.于1994年成立于中国香港,总部位于香港,设深圳、韩国分公司及美国、日本、俄罗斯、巴西办事处。自创始以来,全心致力于计算机硬件的生产和销售,业务发展速度迅猛,于2000年推出全球市场战略。2003年影驰科技正式进军中国内地市场;历经多年发展,影驰由单一产品显卡拓展为涵盖DIY配件SSD、内存、主板等的多元化企业。
作为NVIDIA全球AIC核心合作伙伴,影驰科技显卡业务连年稳定增长,已经成长为中国市场屹立龙头的高端显卡制造商和销售商。2010年影驰科技预判DIY发展趋势,适时切入SSD市场,目前SSD已经成为全球存储领域领军品牌。2015年整合优秀上下游资源,强势推出内存产品,发展势头迅猛。
作为NVIDIA全球AIC核心合作伙伴,影驰科技显卡业务连年稳定增长,已经成长为中国市场屹立龙头的高端显卡制造商和销售商。2010年影驰科技预判DIY发展趋势,适时切入SSD市场,目前SSD已经成为全球存储领域领军品牌。2015年整合优秀上下游资源,强势推出内存产品,发展势头迅猛。
联系方式
- 公司地址:深南中路NEO大厦A座51层
- 电话:13554964002