底薪3300网络在线客服
易迅(深圳)客户服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-10-29
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良
好的购物体验;
2、 快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案;
3、 收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;
4、 以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。薪资:
底薪(3300)+绩效(2500-4500)(售前客服:根据接待量、售后客服:根据处理投诉量、评分等指标来定)
福利:
入住购买五险一金、月休 5 天+国家节假日,市中心上班,晚班有交通补贴、团建/月、项目奖金、年底双薪
早班可能会有加班(不会很久),晚班一般正常
客服岗位:做五休二,调休
客服:早晚班制,一周轮换一次,月休5天;早班:8:30~17:00,午休1小时,晚班:16:00~24:00,上晚班可凭实际发生费用发票报销车费
客服上班地址:广州市海珠区新港西路135号中大科技园
公司介绍
投资咨询(不得从事信托、金融资产管理、证券资产管理等业务);信息咨询;电子产品的销售及技术开发;通信、充电一体化的技术研发及技术咨询;计算机软硬件的技术开发及技术咨询;国内贸易,经营货物及技术进出口业务。呼叫中心外包服务公司提供的电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。。
联系方式
- 公司地址:地址:span民治地铁站附近