深圳招聘

岗位职责：

1、负责通过电话、在线沟通等方式，向通客户提供售前咨询与售后支持；

2、及时并妥善处理客户的疑惑与投诉，挖掘用户问题，提出合理建议，推动产品优化，提升客户满意度。

3、负责客户的电话回访，具体包含新用户关怀、活动通知等工作。

任职资格

1 大专及以上学历，可配合轮班，普通话标准，良好的服务意识和团队意识；

2、良好的口头和书面表达能力、良好的倾听能力及营销技巧，工作认真，负责任，抗压力强；

3、对于互联网运营有自己的见解，思维敏捷，思路清晰，有大型呼叫中心客服工作经验者优先。

完善福利

五险一金：入职即购买五险一金，一档社保，（养老保险+医疗保险+失业保险+工伤保险+生育保险+住房公积金；）

作息时间：两班制、双休

丰厚奖金：超标奖励+年终奖金

培训学习：定期新员工入职培训，不定期职业学习管理培训

员工活动：每月一次团建、生日会、部门聚餐，气氛融洽，户外拓展等丰富多彩的业余活动；

晋升空间：客服--客服组长-客服主管-客服经理

我们希望你是充满正能量、活力无限、能够拥抱变化的有志青年

我们对你的要求没有硬性的指标量化的数字，只有三个词：?自我驱动、敢于拼搏、积极乐观

我们希望当你每天早晨来到这里打开电脑的时候，

都能由衷地说一声It's a brand new day！Everything must be amazing

爱平等，爱自由，爱梦想，

爱把同事当兄弟，也爱把工作当事业，

不为老板点头哈腰，不为上级端茶送水，

拒绝大腹便便的夸夸其谈，只有脚踏实地的成长，

我和别的公司不一样。我希望你和我一样

我们的公司文化
1)快乐：阳光心态；开心工作，快乐赚钱；传递正能量；发现美的眼睛；
2)担当：老板心态，干正确的事，做有责任感的人；
3)拼搏：坚持不懈，自我突破；脚踏实地，注重实效；
4)创新：小变化，大不同，不拘一格，推陈出新；
5)分享：及时分享，共同成长。

我们的企业价值观
1)相互欣赏，彼此成就
2)求实进取，知行合一
3)公平开放，团队至上
4)专注品质，造福社会