深圳招聘

海外客服

职位描述：

1、通过电话、邮件、在线系统解答客户咨询和疑问，帮助客户解决问题；

2、妥善处理客户投诉，协调客户与公司之间的关系，提升客户满意度；

3、负责做好交易量报表、周报，及时反馈信息的统计，分析；

4、负责商户合同的处理、收集；

5、完成上级安排的其他工作；

岗位要求：

1、大专或以上学历，专业不限；

2、有1年以上海外相关工作经验，；

3、有第三方支付、互联网，电子商务行业销售经验优先；

4、英文可作为工作语言,流利的听说写能力；

5、具备较强的分析和商务谈判能力及技巧；

6、有开拓精神、事业心和责任感；

7、根据工作需要，有机会派至海外出差；

公司福利：

1、社会保险（五险一金等）；

2、每周五天7小时工作制；

3、有薪假期：有薪年假根据员工在公司的服务年限逐年递增；服务满一年以上员工享有有薪病假；享有国家法定的各类假期；

4、节日福利：重大传统节日贺礼购物卡等；

5、外出旅游（每年组织外出旅游，表现突出者奖励海外游等）

6、文娱活动（员工生日party,每周羽毛球健身活动，公司配备高档跑步机、不定期户内外活动、周年庆、年会等）；

7、部门每月额外活动经费（每月聚餐、KTV等休闲活动）；

…….

联系邮箱：ting@zmtpay.com

联系电话：0755-83358323 13480776013

公司网址：www.FreeTradePay.com

公司地址：深圳市南山区深南大道9966号威盛大厦2501

公司简介：
深圳自贸通科技服务有限公司（FreeTradeTechnology），简称“自贸通”，是国内最领先的第三方科技服务公司之一（专注服务外贸电商），专注于为跨境电商企业提供平台交易技术解决方案，为客户提供安全、便捷、高效的服务，降低外贸商家财务成本。作为国内发展迅速、稳定的跨境电商技术解决方案提供商，经过不断的整合和创新，自贸通科技服务吸收海外行业优势，结合国内贸易现状，创新推出个性化业务定制整套解决方案，能够为全球电商卖家搭建多渠道的平台，提供多样化的收单技术服务，方便商家将贸易拓展到众多国家和平台。

自贸通（FreeTradeTechnology）是继支付宝、汇元通等之后第四家获得美国FINCEN（美国财政部金融犯罪执法系统）牌照的中国公司。通过了业内安全认证PCI DSS合规认证，在安全性、合规和时效上，创造了新高度。为众多外贸电商，航空机旅提供便捷的安全服务，合规服务，技术服务。

公司福利
1、社会保险（五险一金等）；
2、每周五天7.5小时工作制；
3、有薪假期：有薪年假根据员工在公司的服务年限逐年递增；服务满一年以上员工享有有薪病假；享有国家法定的各类假期；
4、节日福利：重大传统节日贺礼购物卡等；
5、外出旅游（每年组织外出旅游，表现突出者奖励海外游等）
6、文娱活动（员工生日party,团建）；
7、股票期权；

联系我们
联系邮箱：ting@zmtpay.com
联系电话：0755-83358323
公司地址：深圳市南山区深南大道9966号威盛大厦2501