深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳VIP专员招聘

售后客服 早9晚6&双休 月均8K+

深圳市云商予网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

岗位职责

1、负责通过电话、在线沟通等方式,向通客户提供售前咨询与售后支持;

2、及时并妥善处理客户的疑惑与投诉,挖掘用户问题,提出合理建议,推动产品优化,提升客户满意度。

3、负责客户的电话回访,具体包含新用户关怀、活动通知等工作。


任职资格

1、大专及以上学历,普通话标准,良好的服务意识和团队意识;

2、良好的口头和书面表达能力、良好的倾听能力及营销技巧,工作认真,负责任,抗压力强;

3、对于互联网运营有自己的见解,有大型呼叫中心客服工作经验者优先。

【完善福利】

【五险一金】入职即购买五险一金(医疗、养老、工伤、失业、生育、公积金)

【作息时间】行政班、双休

【丰厚奖金】超标奖励+年终奖金

【培训学习】定期新员工入职培训,不定期职业学习管理培训

【健康旅游】一年一次免费的健康体检,以及年度旅游

【员工活动】每月一次团建、生日会、部门聚餐,气氛融洽分分钟笑出腹肌

【职业发展】我们为你提供经验丰富的导师和完善的晋升通道(VIP客服——团队长——部门经理——公司合伙人),助你在职业道路上少走弯路、快速成长。

如果你:

热爱互联网,喜欢与人沟通,热爱销售,拥有激情与梦想;

专注自己的目标并坚持不懈;

具有良好的团队合作意识并有强烈的责任感与客户服务意识;

喜欢灵活的工作时间;

想要更宽广的长期职业规划;

欢迎加入我们这个大家庭!!

公司介绍

我们是一家专业基于未来互联网、客户大数据时代的业务战略布局,成为中国领先的以金融为驱动、开发为工具的产业金融,业务涉及金融服务、房地产商业开发、商务物业及度假物业运营、文化旅游、商业管理、电子商务、传媒、教育产业等增值服务领域,为客户提供商业服务 教育培训 专业教育/体验 等,本公司实力雄厚,能满足客户多种需求。公司的经营理念是:诚信、守真,服务、迅速,公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。我公司秉承先进的管理理念及优质的服务,必将成长为具有特色品牌的企业管理服务公司。
企业愿景
致力于成为有趣、有味、有料的生活空间及体验的引领者,为有价值追求的客户提供品位独特、内涵丰富的生活空间及体验。
企业使命
通过资源整合和模式创新,为有价值追求的客户提供品位独特、内涵丰富的生活空间及体验;为股东提供有包容性的增长、有竞争力的回报;实现战略合作伙伴和员工不断成长;持续回馈社会。
品牌理念
品牌理念:创造价值
品牌个性:有力、有戏、有价值
创造丰富体验
通过充满人性洞察和互联网思维的模式创新,赋予商业更多的创造力,让用户可以享有充满惊喜的、品味独特的、丰富多彩的生活空间和体验。

缔造丰富人生
突破平凡,发掘自身潜力,运用创新思维创造更多价值,同时坚持风格和品味,创造更多的乐趣,丰富自我的人生。

演绎丰富平台
以互联网思维和超越常规的意志,将社区服务、金融、商业、文化旅游、教育、体验、养老等各个板块资源进行融合协同,以优化体验为主导创新商业模式,不断改善推广,最大化利用资源丰富客户体验。
我们的公司文化
1)快乐:阳光心态;开心工作,快乐赚钱;传递正能量;发现美的眼睛;
2)担当:老板心态,干正确的事,做有责任感的人;
3)拼搏:坚持不懈,自我突破;脚踏实地,注重实效;
4)创新:小变化,大不同,不拘一格,推陈出新;
5)分享:及时分享,共同成长。

我们的企业价值观
1)相互欣赏,彼此成就
2)求实进取,知行合一
3)公平开放,团队至上
4)专注品质,造福社会

联系方式

  • 公司地址:地址:span讯美科技广场