深圳招聘

岗位职责：
1、负责部门日常工作的管理；
2、定期回访客户，进行客户满意度调查；
3、处理客户投诉，汇总问题反馈给相关部门；
4、审核店面提交的数据，进行分析，总结问题，提出改善建议；
5、完成每月流失客邀约个人目标；且督促客服专员完成工作目标；
6、协调与配合各部门的工作，负责团队的管理和协调工作；
7、负责新人、专业技能培训，对部门客服人员进行激励、评价和考核；
8、接受上级安排的其它工作。
任职资格：
1、高中以上学历，两年以上的客服管理经验；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、熟练word、excel、PowerPoint等基础办公软件。
工作时间：
早上９点至下午６点，周一至周六，周日休息，不接受六天制者勿扰。

    馨园以中医美容为主要特色，集中医经络美容治疗、预防、保健为一体综合性美容连锁机构，主要以中医经络技术为核心，专门解决顾客皮肤和身体问题。
    馨园愿景：打造中国中医养生品牌。馨园已成立19周年，现已发展14家直营连锁店、一家管理公司、一个培训中心，专为爱美***首选的正规、专业的美容公司。
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