深圳招聘

岗位描述：

1、规划和管理包括桌面和业务一线支持在内的内部IT服务支持团队工作，提升用户满意度，降低服务成本。

2、规划智慧办公相关工作，提升IT服务体验和用户感知。

3、规划桌面外包相关工作，降低服务成本，提升服务质量。

4、规划业务系统一线支持工作，提升服务时效和服务水平。

5、持续分析服务一线采集到的用户意见和需求，辅助优化相关产品和系统。

任职要求：

1、具有良好的沟通协调能力，有团队合作精神，工作积极，责任心强。

2、熟悉ITIL\PMP的理论，并结合实际情况运用。

3、良好的逻辑思维和数据分析能力。

4、熟悉公司的业务系统及运作流程。

5、有办公自动化规划和导入经验。

6、有超过1年不低于10人的团队管理经验。

具备 “深圳市重点软件企业”、“国家高新技术企业”等资质，获得2019《麻省理工科技评论》“50家最聪明的公司”、2019中国智慧物流十大创新物流引领企业等荣誉称号。

坚持自主创新，实现创新技术驱动物流行业升级。深耕无人机及自动化、大数据及产品、人工智能及应用、精准地图平台、智能化设备、智慧硬件、综合物流解决方案等领域, 在中国物流科技行业处于领先地位。顺丰集团申报中的专利共有2634项，软件著作权1450个，其中2020年上半年发明专利申请量占到专利申请总量的49%，专利持有量在国内快递行业排名***。

开放合作，汇聚全球人才。与美国佐治亚理工学院、哈尔滨工业大学、北京航空航天大学、上海交通大学、西安交通大学、深圳高等金融研究院等多所国内外知名高校建立校企合作关系，进一步将内部丰富的业务场景与专业学术力量结合，致力于推动大数据、区块链、运筹优化、无人机、机器人等核心领域技术能力快速提升