包住 纯接听客服(非销售)+综薪7k
深圳前海华字号国际供应链有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-10-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
【职位描述】
l 为阿里一达通客服提供通关,报税等相关业务咨询;
l 与各业务接口处理跟进并处理客户问题直到解决;
l 对客户进行满意度回访。
【工作时间】
9:00-18:00,轮休制,月轮休7-8天(大月休8天,小月休7天)
【职位要求】
1、服务技巧好,沟通能力强;
2、学习能力强,很多业务知识需要自己学习;
3、对外贸感兴趣,愿意主动学习
4、抗压能力好
5、责任心强(很多客户的问题,承诺回电一定要做到,不能承诺回电又忘记跟进)
6、偶尔会有加班
7、大专及以上学历。(有经验可放宽至高中)
8、18-30岁
【福利待遇】
1. 劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续;试用期两个月提供最低工资保障4000元;转正后综合月薪4000-7000元/月;
2. 薪资结构:基本工资+全勤+绩效考核
3. 休假福利:享受法定节假日等各类假期;
4. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
5. 晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会
6. 激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛
7.培训周期15天,一天补助100元
【丰富多彩的文化生活】
1. 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
2. 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。
上班地点在阿里自营职场,与阿里专业人士进行工作和业务对接。
饮食:宿舍范围均有大型配餐中心,人均消费10-20元不等。
【工作地点】
深圳南山区科苑南路3331号阿里中心T2座3楼
(交通:阿里中心T2座。登良地铁C出口)
人事招聘专员:夏小姐18503059318(如不方便投简历可来电优先安排面试)
公司介绍
深圳前海华字号国际供应链有限公司,以下简称前海华字号,公司是一家综合型的电子商务平台,涉及产品多,区域广。
联系方式
- Email:18306692025@163.com
- 公司地址:地址:span民治大道展滔大厦C座11楼1106
- 联系人:夏小姐18306692025,可直接与我联系(可主动联系,优先考虑)