深圳招聘

任职要求：

1、有电商平台经验者优先；

2、熟悉电脑操作应用，熟练使用EXCEL等办公软件；

3、打字速度快；沟通能力强；

4、反应敏捷、工作耐心且积极主动。

岗位职责：

1、通过阿里旺旺与客户沟通，解答客户提出的问题；

2、及时跟踪货品的发货动向，并与客户沟通，避免客户不满意；

3、定期不定期进行客户回访，维护客户关系；

4、处理订单及收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题；

5、熟悉并熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题。

深圳市诺瓦机器人技术有限公司成立于2016年，是一家集3D打印机研发、销售、服务于一体的高新科技企业，目前主要致力于LCD智能3D打印机和3D打印树脂的开发，旨在全球用户，特别是欧美国家的用户提供更好的3D打印体验，目前已为近8家世界500强企业提供3D技术和产品，公司多次参加美国、英国、德国的相关展会。