网络客服专员
深圳市五加一投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-10-15
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位职责
1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
公司介绍
五加一是一家专业经营24小时便利店的全国性连锁公司,总部设立在深圳龙华。现在是深圳市便利店三大直营店运营连锁品牌之一。
经过多年发展,公司连锁门店已成功遍布珠江三角洲地区, 是一家集中采购,统一配销,集中管理,开启了专业化,规模化,一体化专业便利店运营公司。
2008年成立第一家五加一24小时便利店;
2010年11月“五加一”商标通过国家商标总局的商标注册,设立深圳市五加一投资管理有限公司;
2011年10月成立深圳市五加一便利店连锁经营有限公司,负责直营店的日常运作及便民增值服务;
2012年5月初,五加一店面形象通过国家工商管理局注册,获得外观设计专利权;
2013年4月成立深圳市海涛物流配送中心,实现商品的统一采购和配送;
2013年12月五加一门店数量达143家;
2014 年3月份五加一广州分公司成立;年内实现门店总数300家;
2016年11月总部搬迁至龙华区民治,开启了5+1三年计划。
2017年2月,总部扩张,开展事业合伙人项目,全面启动第三代便利店—便利生活馆新概念;
2018年2月,正式成立湖南五加一便利店有限公司,走出广东珠三角,实现跨省发展。
2018年,计划实现门店1000家,完成第一个战略调整。
2020年,实现第一个三年计划,门店总数2000家。
公司联系电话:0755-28115544
为了保证公司未来发展,每一个业务环节专业的动作,现公司旗下分为三个管理公司:
一、深圳市五加一投资管理有限公司(五加一品牌运营公司,旗下有五加一足球俱乐部,负责品牌建设、运营及加盟招商)。
二、深圳市五加一便利店连锁经营有限公司(负责直营店的日常运作及便民增值服务)。
三、深圳市海涛物流配送中心(负责后台服务及商品的供应)。
我们的使命: 让人们有更多的时间去享受生活。
我们的目标: 成为中国便利店行业持续的领先者。
我们的价值观: 超越自己 追求卓越 贡献社会 成就自我。
我们的信条: 信任员工 、便利顾客、合作双赢、行动第一 !
我们的作风:认真、快、坚守承诺、绝不找借口!
我们的人才观:有德有才,破格录用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,坚决不用!
5+1的含义是:
一个人,一辈子,一件事;一个平台,一个机会——成就一个梦想!
经过多年发展,公司连锁门店已成功遍布珠江三角洲地区, 是一家集中采购,统一配销,集中管理,开启了专业化,规模化,一体化专业便利店运营公司。
2008年成立第一家五加一24小时便利店;
2010年11月“五加一”商标通过国家商标总局的商标注册,设立深圳市五加一投资管理有限公司;
2011年10月成立深圳市五加一便利店连锁经营有限公司,负责直营店的日常运作及便民增值服务;
2012年5月初,五加一店面形象通过国家工商管理局注册,获得外观设计专利权;
2013年4月成立深圳市海涛物流配送中心,实现商品的统一采购和配送;
2013年12月五加一门店数量达143家;
2014 年3月份五加一广州分公司成立;年内实现门店总数300家;
2016年11月总部搬迁至龙华区民治,开启了5+1三年计划。
2017年2月,总部扩张,开展事业合伙人项目,全面启动第三代便利店—便利生活馆新概念;
2018年2月,正式成立湖南五加一便利店有限公司,走出广东珠三角,实现跨省发展。
2018年,计划实现门店1000家,完成第一个战略调整。
2020年,实现第一个三年计划,门店总数2000家。
公司联系电话:0755-28115544
为了保证公司未来发展,每一个业务环节专业的动作,现公司旗下分为三个管理公司:
一、深圳市五加一投资管理有限公司(五加一品牌运营公司,旗下有五加一足球俱乐部,负责品牌建设、运营及加盟招商)。
二、深圳市五加一便利店连锁经营有限公司(负责直营店的日常运作及便民增值服务)。
三、深圳市海涛物流配送中心(负责后台服务及商品的供应)。
我们的使命: 让人们有更多的时间去享受生活。
我们的目标: 成为中国便利店行业持续的领先者。
我们的价值观: 超越自己 追求卓越 贡献社会 成就自我。
我们的信条: 信任员工 、便利顾客、合作双赢、行动第一 !
我们的作风:认真、快、坚守承诺、绝不找借口!
我们的人才观:有德有才,破格录用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,坚决不用!
5+1的含义是:
一个人,一辈子,一件事;一个平台,一个机会——成就一个梦想!
联系方式
- 公司地址:地址:span油松中成工业区B栋5楼